台北市一家知名健身房「59Fitness客制化運動空間」7月初突在臉書粉專公告將停止營運,讓不少已經購課的會員好錯愕。北市法務局同步證實,該健身房已在7月9日向商業處辦理解散登記,提醒消費者盡速向發卡銀行申請爭議款項,或向業者申請換約,保障權益。
北市消保官潘宏政表示,59Fitness業者已向商業處辦理解散登記。為釐清案情,經體育局會同消保官、勞動局請業者進行說明,業者表示,該健身房係販售教練課程,目前登記退款會員約63人,堂數約793堂,金額約新臺幣111萬餘元。
業者在7月1日曾在臉書發出公告,表示將在月底結束營業,由於4月份的地震導致大樓水管爆裂淹水,停業兩周時間,加上場地與器材損耗更新導致客戶流失,會員退費增加讓公司財務壓力升高,不得已做出停業的決定。
業者表示,有剩餘課程的會員均可到現場辦理退費登記,或選擇和另家業者「植健身」換約。消保官潘宏政表示,現址將於8月由「植健身」承租,可承接原有會員,112年及113年所購課程1:1轉換,111年以前所購課程2:1轉換,受理至9月30日為止。
消保官提醒,消費者可就業者提供的課程管換方案,解決爭議款項,但仍可考量自身情況是否同意接受。若不接受可向發卡銀行申請爭議款,後續消費者提出爭議帳款申請,業者亦應協助提供殘值證明等相關資料。
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