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【記者爆料網 王傳文/綜合報導】百萬YouTuber小吳和紀卜心創立的「十盛熟成奶茶」,因被消基會點名拒絕告知使用的牛奶品牌,引起不少網友追問鮮乳來源,發出聲明後卻依然止不住網友的怒火。而小吳於26日上傳影片落淚道歉。
小吳對當下沒有第一時間出來說明非常抱歉,他解釋這間飲料店並非完全由他和紀卜心持有,裡面有其他股東,所以無法立即回覆:「當時需要等公司內部的聲明討論出來後,我們才可以正式公開回覆,所以沒有在第一時間出來說明,我們絕對不是要逃避或推卸責任。」
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小吳解釋他和紀卜心負責的是宣傳及試喝飲料,表示:「從一開始這個配方出來時,我們就知道熟成生乳裡面含有奶精」,他向來偏愛奶精奶茶,也是很喜歡這個產品才會分享給大家:「我發誓,我們的初心絕對沒有想要隱瞞或欺騙社會大眾,我們的產品從來沒有強調過是鮮奶茶,但在產品標示不明這一塊,沒有寫清楚,確實是我們的疏忽,對不起。」
對於讓消費者有被欺騙的感受,小吳再三道歉,哽咽地說:「真的真的沒有想要欺騙大家的心。」但他深知此事確實是他們的疏忽。對於一直以來支持他們的人,都覺得很愧疚,影片中小吳也不停鞠躬、雙手合十道歉,希望獲得消費者原諒。
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