吃父親節餐！90分鐘只吃1顆蝦球　熱炒吃到飽變「沒吃飽」

TVBS新聞網 2024-08-09 14:46

高雄一間熱炒吃到飽，主打699元能吃到新鮮海鮮，但有消費者帶爸爸吃父親節大餐，控訴上菜速度慢「90分鐘只吃1顆鳳梨蝦球」，還有顧客「等18分鐘只上3道菜」，跟業者反應口味太鹹，卻被告知「東西沒吃完要罰錢」！業者出面致歉，88節當日人手的確不足，消費者能當下就反應，會請顧客「吃到飽」再離開。

一進店內就看到滿滿超鮮魚貨，師傅熱油下鍋大火快炒，沙西米清蒸海鮮到家常熱炒菜樣樣都是招牌，不少人衝著「熱炒吃到飽」想來吃父親節大餐，結果卻吃出一肚子氣。

盤子上只有三片鮪魚生魚片，這是吃到飽「一道菜」的份量，讓民眾氣道po網，88節用餐每人699元，標榜吃到飽一次卻只能點10道菜，等20分鐘才能點第二次，結果送上來3片生魚片也算一道菜，到底是吃到飽還是「吃不飽」，點餐時間只給90分鐘，但第四輪了第一輪菜還沒上齊，90分鐘只吃到一顆鳳梨蝦球，而坐在2樓用餐只有一位服務人員接待，控訴服務態度不佳。

非當事民眾：「有些人是說服務不好上菜慢，妳看了評論還是來因為父親想吃呀。」

非當事民眾：「頭一輪先這樣子呀，反正2個小時可以吃。」

本應該是麻辣鹹香的宮保雞丁，卻疑似用醬汁勾芡，民眾控訴口味很鹹，8月6日同樣要慶祝父親節，但分成2桌用餐，一共只點了6輪，其中一輪點10道菜有6道菜都沒有，等了18分鐘卻只送上3道菜，也控訴菜色7成都是「死鹹」，也跟店家反應調味很鹹，但店家卻告知「東西沒吃完要罰錢」，讓民眾快氣炸，只是中午11點半剛開門，大批顧客絡繹不絕，早早排隊上門。

熱炒吃到飽業者︰「人員上配置上有點不足，昨日88節客人量比較多，讓客人去等到，服務人員其實都會告知客人，包括我自己在訂位的話，就會跟客人講說要吃飽，妳們一定要吃飽再離開。」

就是因為有「限制時間」，在節日或用餐高峰期間，真的有辦法「吃到飽」再離開嗎，業者出面緩頰，也向當天用餐顧客致歉，只是消費者如果對口味或速度認為溝通有爭議，也能尋求消保官，會再和業者溝通。