被爆蛋黃酥包蟑螂!不二糕餅喊告 她深夜9點聲明:沒要索賠

被爆蛋黃酥包蟑螂!不二糕餅喊告 她深夜9點聲明:沒要索賠

TVBS新聞網 2024-09-13 07:37

近日食安問題層出不窮,沒想到知名蛋黃酥名店「不二糕餅」也爆出加料事件,有網友崩潰曬出半截蟑螂,直呼超噁心!面對網友的指控,「不二糕餅」第一時間回應不太可能,還強調不排除提告,網友再度列出9點聲明,還原整起事件的來龍去脈,引起關注和熱議。

一名網友11日透過臉書社團「爆料公社二社」發文,公開家中長輩吃「不二糕餅」蛋黃酥時的恐怖一幕,只見盤子裡竟有一半的蟑螂屍體,震驚表示,「不二是間這麼大、又這麼多人喜歡的店鋪,怎麼食安控管這麼糟糕啊?真是嚇死人了」。因中秋節將至,事件曝光後瞬間掀起討論,不少人對於半截蟑螂形狀感到質疑,網友澄清,「家人當時發現蟑螂時候,它就是長這樣了」,同時提到蛋黃酥為朋友贈送,無法提供相關發票,所幸目前為止誤吞蟑螂的長輩身體情況並無異樣。

值得關注的是,網友12日進一步發出9點聲明,一次說清楚整起事件,全文如下:

1. 對於家人吃蛋黃酥時,發現半截蟑螂事件上,一開始就說了,只是希望大家注意食安的重要性,沒有要索賠也沒有要補償。

2. 我不是烘焙業者也不是烘焙員工,所以沒有同業中傷的問題。

3. 蛋黃酥來源:家人的朋友(也是我的朋友),9/10去信義區遠百快閃活動,每人限購5盒的活動中,送給我家一盒,既然是送禮,怎麼可能會把發票放在禮盒中?本來不好意思跟朋友要發票,但為了證明清白,還是找了朋友提供相關資訊,朋友沒有保留發票,但蛋黃酥是當天用信用卡刷卡購買,大約是中午左右買到,5盒小盒蛋黃酥+2個紙袋,金額共計1910元,信用卡末4碼因個資問題不方便直接寫出來,但可私下提供給店家去查詢刷卡的消費紀錄。

4. 事情發生過程:蛋黃酥昨晚(9/11)從冰箱取出拿去微波加熱,但為了避免蛋黃酥加熱爆開,所以先用刀劃開(不是整個切半),加熱好後取出給媽媽吃,媽媽吃到如之前照片所示的大小時,覺得怪怪的,一看之下,發現有奇怪的東西並告知家人,家人將異物仔細觀察,發現是半截的蟑螂。

5. 至於有網友對於半截蟑螂形狀感到質疑,但家人當時發現蟑螂時候,它就是長這樣了。

6. 由於一大早各家記者都很關心,也有記者詢問是否願意將手機號碼給店家,我都說沒問題,但店家是在下午1:04才打電話給我,在此之前,我沒收到他們的FB私訊,不論是陌生訊息或垃圾訊息都沒有看到,跟上午新聞報導所說「積極」聯絡的說法似乎有些出入。

7. 不論是對於各家記者還是店家,我都是一五一十的陳述事實,會發展到目前狀況也很驚訝以及難過,媽媽已經70歲,身體本來就不太好,遇到這次事件,做子女的都很擔心,所以也想提醒大家食安要注意及小心。

新聞報導中,店家也有說,蛋黃酥中出現蟑螂的機率「很低」,但並不是說發生率為0,不管是多低,只要不是0,都還是可能發生。

8. 另外還要澄清,新聞說店家有以下表示:「有時說蛋黃酥是『朋友贈送給自己,所以沒有單據』,又有時說『家人的朋友贈送給家人,沒有單據』。另外一下子說『蟑螂是被家中長輩咬到』,又會說『蟑螂是用鑷子從蛋黃酥裡面夾出來』,也令業者相當疑惑。」

首先,家人的朋友本來也是我的朋友,買蛋黃酥給我們吃,所以是送我也是送家人吃。再則,我說媽媽吃到如照片的大小時,發現怪怪的,最後才知道是半截蟑螂,並沒說蟑螂用鑷子從蛋黃酥中夾出來。  

9. 還有事件發生後,為何媽媽沒去看醫生,原因之一是因為觀察到目前為止,並沒發生上吐下瀉的情況。 

我們是普通的消費者,只想提醒大家注意食安問題,僅此而已。

 

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