台中蛋黃酥名店「不二糕餅」,日前遭網友指控蛋黃酥中疑似有蟑螂,不過網友卻拿不出購買證明,也不願提供商品及異物,而「不二糕餅」發聲明強調「包入完整蟑螂的機率為0」,並決定正式提告。對此,律師透露,故意編造不實言論、惡意攻擊店家,嚴重恐涉及2罪。
有網友爆料家中長輩吃「不二糕餅」的蛋黃酥,吃到一半驚見半截蟑螂屍體,讓她怒發文痛批,「這麼大又這麼多人喜歡的店鋪,怎麼食安控管這麼糟糕,真是嚇死人了。」事後,店家積極聯繫消費者,對方不願提供吃剩的商品也沒有消費單據,遭質疑是假爆料。事件持續延燒,雙方展開攻防戰,不二糕餅13日發聲明稱「蛋黃酥有蟑螂機率是0」,並表示此案已委託律師進入司法程序。
對此,扶停雲律師在臉書發文回應「網路上公審店家會被告嗎? 」她指出,消費者消費後留下真實的體驗感受,屬於言論自由的保護範疇,不應隨意以法律相繩。但她也進一步提到,假設該篇PO文是惡意攻擊店家,那麼就要分成有沒有對店家罵髒話(公然侮辱罪)、或者雖然沒有口出惡言但所講的事情是假的(誹謗罪)兩種。
如果該發文者根本就沒有購買、吃下「不二糕餅」的蛋黃酥從而發現蟑螂,就屬於故意編造不實言論,而可能成立誹謗罪。恐處一年以下有期徒刑、拘役或1萬5000元以下罰金;若是散布文字、圖畫犯前項之罪者,則可處2年以下有期徒刑、拘役或3萬元以下罰金。
此外,扶停雲也指出,如果不實言論確實造成了店家財產、名譽受損,可能還會產生民事上損害賠償的責任,「大家在網路上真的要謹言慎行,畢竟輿論的力量可以載舟也可以覆舟。」
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