19日下午3點多,在台北車站地下一樓,有香港籍旅客把行李鎖在置物櫃裡,要取物時卻忘記密碼,找來服務人員幫忙開鎖,被問到行李箱顏色、樣式以及裝什麼?卻覺得很麻煩,瞬間暴怒,對著服務人員破口大罵。
港籍女子 vs. 服務人員:「東西又不是我放的,我怎麼會知道是不是妳的,所以我要跟妳確定,我剛剛不是告訴妳了嗎,灰色!」
站在置物櫃前,穿著綠色背心服務人員,與一名長裙旅客,話越講越大聲。
港籍女子 vs. 服務人員:「是不是有狗,妳確定了嗎?」
服務人員不斷詢問,對方也失去耐心,破口大罵,終於置物櫃門打開了。
港籍女子 vs. 服務人員:「不要一直在那邊,大呼小叫好不好?」
原來女子忘記置物櫃密碼,兩人在確認內容物是什麼?最後行李是拿到了,但她很不開心,用踹的關上置物櫃門。甚至不甘願拿出百鈔,往對方手邊塞,鈔票全掉在地上,離開前,不是說謝謝,而是再罵一遍。
港籍女子 vs. 服務人員:「走開吧女人,@$%!」
記者王如襄:「台北車站地下一樓的置物櫃,都是以密碼鎖方式來取物,而這名長裙女子當時就是要來拿物品時候,卻發現說她忘記自己的密碼是什麼,找來服務人員幫忙,卻嫌被問的問題太多了,大爆氣。」
這名香港籍旅客趕時間與服務人員摃上,19日下午三點多,要取走行李趕往機場,卻弄丟取物單,又忘記密碼,被詢問,卻覺得在浪費時間,置物櫃廠商也表示,民眾忘記密碼,都要以口頭確認,內容物、行李箱顏色、置放時間,才能幫忙開鎖。
台北車站置物櫃廠商:「問他的紀錄流程,或者是他裡面放什麼東西?」
香港籍旅客嫌麻煩,生氣踹了置物櫃,又把錢丟地上,就怕開錯置物櫃,該問的還是要問,廠商也希望民眾能多點體諒。
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