Shein和Temu透過破盤超低價格商品,包括12美元的洋裝或10美元家居工具用品等,迅速在國際市場拓展版圖,對亞馬遜的市占形成前所未有的壓力。亞馬遜財務主管奧爾薩夫斯基(Brian Olsavsky)指出,「日常必需品的銷售增長,表明消費者愈加依賴亞馬遜來滿足生活需求,這些商品的購買頻率更高,且消費者平均購物金額也隨之提升」。
亞馬遜執行長賈西(Andy Jassy)8月曾表示,由於消費者更傾向於購買價格較低的必需品,導致公司平均營收下滑,包括電腦和電子產品等大宗商品的銷售增速相對緩慢,顯示經濟動能轉弱的趨勢,也凸顯出亞馬遜銷售策略的轉向。
今年以來,中國電商巨頭Shein開始積極拓展日常生活用品的銷售,吸引如:高露潔等個人護理品牌的進駐。D.A. Davidson科技研究主管盧里亞(Gil Luria)認為,Shein和Temu難以在日常用品市場上取得同等優勢,因為「這些平台專注於非即時需求的商品,無法在美國提供快速配送日常必需品」。
同時,亞馬遜在美國本土也面臨競爭對手的壓力,沃爾瑪(Walmart)和Target等零售巨頭紛紛在基礎商品上削價,搶奪日常生活用品的市場競爭越趨激烈。沃爾瑪預定11月19日公布第三季財報,分析師預估其營收成長率為4%,略低於第二季增速。這種激烈的價格競爭,凸顯美國消費市場的低迷以及消費者對日常商品價格的敏感度。
亞馬遜的第三季零售業務銷售成長率達到7%,相比第二季的5%增速有所提升,顯示其低價策略取得一定成效;此外,其國際業務的營業利潤率從第二季的0.9%提升至第三季的3.6%,北美地區的營業利潤率則從5.6%微幅上升至5.9%。
中國電商平台除了要面對亞馬遜的靈活策略,綜合外電報導,有知情人士透露,歐盟執委會準備啟動正式程序,對中國電商巨擘拚多多旗下的的Temu展開調查,以評估其是否違反網路銷售非法產品的相關規定,這可能導致Temu遭到巨額罰款。
歐盟執委會近年來不斷擴大對網路平台的監管力道,根據2023年生效的「數位服務法」,在歐盟市場擁有逾4500萬活躍用戶的網路平台,必須採取措施阻止假訊息和違法內容的散佈,包括打擊違法的假冒商品。近年來,包括亞馬遜、eBay等跨國電商平台均因假冒商品和用戶訊息保護不力,而遭到不同程度的處罰。