一名媽媽與先生昨天（8日）帶著2個小孩搭乘高鐵，要北上觀賞周杰倫的演唱會，不料卻在換位子的時候，與一名藍衣女子發生糾紛，直接拿礦泉水淋在對方頭賞，藍衣女蹲在走道上尖叫爆哭：「為什麼要這樣對我！」畫面一出立即引發熱議。該名媽媽凌晨也在Threads上PO文，表示是藍衣女先拿水潑灑小孩，「遇到魔法時只能用魔法才能打敗她」。
該名媽媽還原現場，表示昨天與先生帶著2名兒子搭乘高鐵826次列車北上，因為是自由座，她與大兒子分開坐在前後排，因此詢問身旁的乘客是否能與大兒子換位子，在對方答應後，大兒子起身要與身旁乘客換位，不料位子瞬間被一名藍衣女子坐走，她當下解釋是要交換位子，不料遭藍衣女怒譙：「沒水準！」
雙方一路相安無事，直到列車駛進苗栗站時，藍衣女突然拿水淋在大兒子頭上，讓大兒子的頭髮、羽絨衣和長褲都被淋濕，這位媽媽當下立即爆氣質問對方，但女子卻睜大眼睛貌似吃驚的回應：「嗯？我只是在喝水，怎麼了嗎？」更隨即開始尖叫爆哭。
該名媽媽描述，當時她見狀「我知道遇到魔法時只能用魔法打敗她」，於是也將礦泉水淋在藍衣女的頭上，只見藍衣女更放聲尖叫、哭泣：「為什麼要這樣對我！」不少乘客出言制止，而小孩的爸爸也來到座位旁邊。
而其他旅客PO出的畫面顯示，當時藍衣女子蹲地爆哭，不少旁人見狀都勸找警察來就好，而該名媽媽在旁不停對藍衣女碎念：「你再哭嘛你！」而她的丈夫也怒罵：「她弄我的小孩子捏」、「我的老天鵝阿」、「你的水倒在我（兒子）身上，你再繼續哭沒關係！」
而這位媽媽事後也通知列車長及警方到場，也在文章中表示兒子在過程中被嚇到情緒失控，用了不好的詞句宣洩情緒，事後她與丈夫一定會加強教育，也請網友不必急著給指教，一家人也還在消化這件事情。
對此，台灣高鐵表示，當下列車長得知後立即到場安撫雙方情緒，後續則交由鐵路警察處理；而鐵路警察局則說，旅客發生糾紛後趕到現場，並陪同雙方在新竹站下車處理，經溝通後雙方均互相道歉、且暫不提告。
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