by Howard Lake
1. 用笑聲來模糊焦點
在大人的世界裡，就算臉上在笑，也多半是假笑、陪笑、竊笑、恥笑、偷笑等等，其中性質比較惡劣的笑容，莫過於打哈哈的笑。
明明就不是什麼特別開心或特別有趣的事，卻「太有趣了！哈哈哈！」「太好笑了！呵呵呵！」地笑個不停，利用大笑的反應來掩飾自己的意見。
結果導致自己根本不去思考自己感受到什麼？想說什麼？連自己都不願意好好地面對自己，當然也就沒有活著的充實感受。
這麼一來，即使在生氣的時候也會自然而然地以笑容來模糊焦點。不管是在難過的時候、遇到困難的時候，都無法表現出難過的樣子。就連本人也沒有發現，自己的感情和表情已經對不起來了。
一旦無法誠實地面對自己的感情，說的話就會流於表面、言不由衷，讓旁人認為妳「基本上是個好人，但是不曉得在想什麼」地敬而遠之。
如果妳也覺得自己似乎會用笑容來打發自己的話，不妨暫時停下腳步，好好地自我檢視一下。為什麼自己會用笑聲來模糊焦點呢？自己到底想說什麼呢？是因為不好意思嗎？是因為不知道該怎麼說明嗎？還是因為緊張呢？
2. 為了不被討厭而迎合對方
不管是誰，都想要被喜歡，而不想被討厭。但就算是這樣，如果一直「沒錯，我也是」「真的，就是這樣」地迎合對方，遲早會把自己弄得疲憊不堪。
想當然爾，若不肯傾聽『自己』的聲音，就無法得到與『自己』有關的情報。一旦疏於檢視名為個人情緒的情報，就會被對方的情緒玩弄於股掌之間。
如果因為迫切地希望得到他人或世人的評價、希望受人喜歡、希望被人重視而一再忍耐的話，最後只會得到反效果。這點只要站在被迎合的人的角度上來看，就能一目瞭然。一開始或許會覺得很高興：「哇！我們好像噢！」可是日子久了就會漸漸感到「又來了」，進而覺得很掃興。
之所以人會嘟噥著「都沒有人喜歡我」，是因為就連自己都不喜歡自己的緣故，所以請努力地觀察『自己』的臉色，只迎合『自己』，就能過上有意義的每一天。
3. 害怕丟臉
在學習外文的時候，通常都是從日常對話中的打招呼開始學起，例如「你好」「初次見面」「抱歉」等等，即使發音很糟，也早就做好了要丟臉的心理準備。
學習、練習、進步、成長……『丟臉』是這個過程中不會缺席的一環。
一旦開始害怕丟臉，遣詞用句就很容易流於照本宣科，想法也會陷入窠臼。如果老是遵循著以前養成的習慣、避免採用新的說法，表現得數十年如一日的話，心靈的運動神經就會退化。採用安全第一的說話方式，不僅難以表達自己個性中比較細緻的部分，長此以往就再也跨不出安全第一的範圍，心靈自然而然也會變得僵硬死板。
學會了用來傳情達意的詞彙之後，如果不加以應用的話，依舊毫無意義。
應用其實就是『丟臉』的意思。只要把自己想成是未完成品，『丟臉』這件事就一點也不恐怖了。
要把『丟臉』視為一件壞事？還是一件好事？這個選擇將左右妳未來的人生。
舉例來說，像是還在研發的機器人，不就是一邊承受故障的丟臉，一面持續進化嗎？正因為是精密的機械，才會依各種狀況出現不正常的現象，停止運作。發生故障、找出問題點、一再地改良、繼續前進……像這樣的機械值得更好的評價。
人類也一樣，要丟臉才會成長！
4. 自己不思改變卻想要改變對方
當女人對男人說：「希望你能接受最原始的我」時，真正的意思其實是「請喜歡上這樣的我」。簡而言之，基於對變化感到不安與恐懼的心理，她其實想要維持現狀，不想改變現在的自己。
不思改變的女人，通常都會陷入一種迷思，認為承認接下來的變化就等於是否定掉昨天以前的自己。但變化永遠都處於現在進行式，無論妳再怎麼害怕變化，變化還是會無時無刻地出現，永遠不會停下腳步。
即使本人不打算改變，也沒有永不改變的生物。因此，如果意識不能追上自己的變化，新陳代謝就會衰退，退化和老化也會接踵而來。
不思改變的女人，為了合理化自己的不思改變，便會否定對方的言行舉止，甚至想要改變對方。然而，就算否定對方是錯的，也不表示自己就是對的。
妳最好有所自覺，不要再虛張聲勢，承認自己就是缺乏自信，丟掉那種遇強則弱、遇弱則強的心態。
人與人的每一次相遇，都是成長的契機。不管是什麼樣的對手，都能彼此交換刺激與影響，一點一滴地改變自己的心態。「你為什麼會這麼想？」站在對方的角度上，耐心地傾聽對方的意圖和見解，將有助於自己的變化。如果不能合理地活著，就無法建立自信。
5. 急於得到結論
「人生在世，不是輸，就是贏，而我不喜歡輸的感覺。」有女人會採取這種富有攻擊性的說話方式。這種人習慣一旦有人出言挑釁，就會馬上反擊回去。
當連珠炮的回答接二連三地丟回來時，會讓人以為她的反應很快，但不見得所有人的反應都很快，有的人只是求快而已。
「所以說，結論呢？」「結果是要去？還是不去？」「得到想要的答案了嗎？」地催個不停。但她們本身其實也沒有急著要知道結果，只是覺得拖拖拉拉地不夠知性，所以要求迅速，如此而已。
無論是工作，還是談戀愛，或者是在學習或運動的時候，她們關心的焦點只有一個，那就是終點。只要還沒抵達她們設定的終點，她們就會心浮氣躁地想要趕快得到結論，也就是所謂的急性子。
她們完全不想好好地享受整個對話的過程，無論何時，無論何地，都只會問「然後呢？」「所以呢？」問題是，倘若無視過程，只急著要結論，就會錯過在每天的日常生活中各式各樣的邂逅，即使接收到邂逅的訊號，心靈和身體也不會做出反應。
在播種的時候，總得等上一段時間才行。即使想要馬上看到植物開花，也是不可能達成的願望。
在種子抽出嫩芽之前，只能等。在莖舒展開來之前，只能等。在長出葉子之前，只能等。是大量的『等待』讓未來依序變成現在，沒有任何一個步驟是可以省略的。
本文摘自晨星出版《頭腦好的女人、頭腦不好的女人之說話術》
