新竹市某托嬰中心遭家長上網爆料，指疑讓4個月女嬰趴睡在地墊上40分鐘導致窒息，送醫後在加護病房觀察中。市府社會處回應，當日接獲通報後立即展開調查，除保全監視器畫面外，並陳報由檢方偵辦，也提供家長必要協助。
1名家長在臉書發文，指家中4個月大女嬰疑因托育人員人為疏忽，導致趴睡窒息，現仍在加護病房觀察中，情況相當不樂觀，事後看監視器才發現，質疑該中心竟然讓4個多月剛會翻身的嬰兒趴在地墊上將近40分鐘，無人理會。
托嬰中心指出，該名女嬰從入園到事發時間約1小時左右，期間完全未進食，入園時與老師互動後在遊戲墊上仰躺並確認是清醒狀態，後續自行翻身後都有活動，周遭沒有任何遮蔽物，女嬰當下並無異常狀況。
托嬰中心指出，老師主動發現後因確認女嬰只有微弱心跳且呼叫無回應，立即全力進行相對應急救措施，女嬰事發近幾日有在服用藥物，心臟也有追蹤中的情形，園內沒有接收到需特別照護的資訊與特殊用藥注意事項，強調會持續全力配合相關單位並待司法釐清。
市府社會處獲報後立即進行調查程序，除保全監視器畫面外，並陳報新竹地檢署由檢察官指揮偵辦，也提供家長法律扶助及心理諮商等相關資源。
社會處也於13日派員稽查，並詳細檢視監視器畫面，持續釐清事發當日的照顧人力配置及幼兒出席情形。社會處強調，對於幼兒在托育機構內發生重大醫療事件深感不捨，也將秉持嚴謹態度，持續釐清事件真相，並期待幼童早日康復，順利度過難關。
