記者高珞曦／綜合報導
清明連假出遊人潮眾多，高鐵自由座都1位難求，有網友指出「第10節車廂」較容易找到空位，因為雙數車廂座位比單數車廂多。對此，高鐵公司釋疑，也提醒遊客多注意「車站人潮資訊」燈號。
清明連假運輸巔峰時期，高鐵自由座滿是遊客，人潮甚至滿到對號座車廂，根據高鐵規劃，通常自由座車廂會分配在每班列車的第9節或第10節車廂到第12節車廂，有的列車會有多達8節自由座車廂。
最近有網友表示，第10節車廂座位較多，想坐自由座的乘客在這容易等到位置，若是列車全車都是自由座，選擇第2節、第4節、第8節、第10節車廂更好，因為高鐵雙數車廂座位比單數車廂來的多。
這說法也非空穴來風，據高鐵官網顯示，第1節車廂只有63個座位，第12節車廂也僅68個座位，且單數車廂如第3節、第11節車廂為85個座位，不過雙數車廂像是第2節、第10節，就有96個座位。高鐵公司也表示，由於第1節、第12節車廂需設置駕駛艙，同時單數車廂會設置廁所，因此這些車廂的座位數會比較少。
對此，高鐵公司建議，欲乘坐自由座的旅客可以先在高鐵企業網站，或到「T－EX行動購票」APP查詢「車站人潮資訊」燈號，高鐵公司會即時、持續按各站人潮狀況更新燈號，讓旅客隨時掌握人潮狀況，以免久候耗時。
如遇疏運需求較高的時段，高鐵也會視情況擴大自由座運能，配置8節自由座車廂，含第1節至第3節、第8節至第12節車廂，加強載運自由座旅客數量。
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