搭文湖線捷運上班上課的民眾，今天(7)早上應該多少都被影響到了！8點18分一班從東湖往南港軟體園區的列車，發生異常，有人在車上卡了半小時，雖然北捷在九分鐘後排除狀況，有125人下車改搭後面班次，不過也因為調整班距，讓各站一片哀嚎，尤其是大安、忠孝復興、南京復興等可以轉乘的大站，擠得水洩不通，好幾度上不了車。
捷運廣播：「部分列車將於月台進站臨時停車，耽誤您寶貴時間敬請見諒。」
眼看就要到科技大樓站，但列車突然停駛，直接卡在軌道上半小時，整個車廂的乘客只能苦等，其他站的旅客也同樣錯愕。
車門打開大排長龍，卻無法上車，在原地好無奈。
現場人員：「麻煩先往前方移動喔謝謝。」
不只月台車廂，這裡是北捷忠孝復興的車站大廳，也全擠滿人，手扶梯只上不下，但幾乎無法動彈。
記者藍婷瀅：「文湖線發生異常，其中可以轉搭其他線的大站，像是南京復興跟忠孝復興，一度是有旅客，擠不上車進不了月台。」
北捷文湖線7日早上8點18分，正值上班、上課的尖峰時段，但有一班東湖往南港軟體園區的突然故障，緊急停駛雖然在九分鐘後人員上車處理，在8點27分排除異常，125人改搭其他車，但班距調整也影響後續班次。
民眾：「蠻久的...大概...20分鐘吧？(有知道發生什麼事嗎？)不知道欸。」
民眾：「大概(等)半小時，還蠻緊張的。」
民眾：「大概等30分鐘左右吧(有知道發生什麼事嗎？)好像列車有故障吧。」
有人在忠孝復興等了半小時，都不知道發生什麼情況，有人一到站就趕緊申請誤點證明，還有人差一點就遲到了。
民眾：「快！30(分)了30(分)了！」
超級驚險，差點就趕不上打卡，但有人也反映，為何文湖線總是出狀況？
民眾：「文湖線就是等太久了，每次都是因為車廂太小，或者是人流很多，(發生異常)每次都要等很久才能夠上車。」
針對這次事故北捷回應，列車發生狀況後，啟動安全保護機制，並照流程安排人員上車處理，已排除狀況營運正常，至於異常原因要送回機廠詳查，然而發生在尖峰時刻，也讓不少上班族和學生，一早就急急忙忙。
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