「護國神山」台積電的晶片代工在AI時代再次成為全球焦點 ，但相較於美國的chatgpt以及中國的deepseek等AI大模型，不禁讓人感嘆，即使進入AI時代，台灣還是只能在硬體上發揮， AI軟體仍是台灣產業的「沙漠」。然而，22日正式發表的iSABelle的AI解決方案，聯手全球辦公事務機大廠HP ，打造全球首個企業主權AI解決方案，更讓台灣在AI軟體上也出現首個獨角獸企業。
iSANetwork台灣子公司董事長曾義峰、隴華電子總經理王雅萱、隴華電子全資子公司三電智能董事長張家齊、台灣HP董事長王靜秀22日一同出席在台北101舉行的iSABelle「企業主權AI祕書」產品發表會。
說到底，企業活動始於文件，透過文件的串流、分析、組合、再製，形成企業的工作流程，但很多企業也因為文件處理上的不到位，而「死」於文件。
在導入iSABelle企業AI解決方案前，企業主要依靠手動操作與傳統IT 系統進行文件與流程管理，經常出現以下的問題：
●流程雜亂無章
企業各部門有各自不同的文件格式和管理習慣，導致資訊無法快速共享，影響決策效率。
●高錯誤率與低透明度
文件透過人工操作容易發生輸入錯誤、資料重複或遺漏，管理者難以及時掌握內部流程狀況，增加管理風險。
●高成本導入與維護負擔
傳統大型系統（如ERP 或CRM）的導入需要大量資金、人力及時間，對中小企業而言不僅難以負擔，而且實施後也缺乏靈活性，難以隨企業規模變動進行調整。
如果，導入iSABelle企業主權AI解決方案，則企業在文件的管理上會出現以下的改進：
● DocuBank AI
文件數位化、OCR掃描、內容自動分類與資料標籤生成，可將紙本資料轉換為結構化數據，並依據企業預設規則自動歸檔。
● DimensionX AI
強大的語意分析、決策支持及智能交互能力，能夠學習企業各部門之間的互動行為與作業習慣，進而提供定制化流程建議。
●iSABelle AI Agent模組
將DocuBank AI和DimensionX AI
兩大平台進行深度整合，形成模組化、可持續學習的智能助理。iSABelle在初次導入時即會自動解析企業組織架構、單位關係及操作習慣，從而快速建立標準化的文件管理規範與內部流程，實現全流程自動化與智能決策支持。
舉例說，企業營運有兩個重要檢查點：合約與訂單，合約簽定後不代表企業就有營業收入或是營業利潤，很多情況下，合約雖然簽了，但客戶未按合約下單或是下單的價格不符成本，業務部門通常在結案時才會發現問題，但導入iSABelle企業主權AI解決方案後，在履約的過程就能即時發現問題，即時糾正錯誤，把公司的損失化解於無形。
再者，像大型百貨公司的庫存管理就是一個讓人頭痛的問題，成百上千的專櫃、臨時櫃，各自擁有不同的物流系統，如何讓他們能相互串連，做到即時備貨、補貨，過去是耗費大量人力，但現在透過iSABelle企業主權AI解決方案，都能輕易達成。
還有人會質疑，現在全球已經有許多成熟的商用AI大模型，那還需要iSABelle企業主權AI解決方案？但別忘了，這些AI大模型一般是「無差別」地耙梳各種錯的、對的資料，得出的答案自然也是錯誤百出，例如過去某些AI大模型，問它：「請舉出最有名的七言絕句」，結果得到的答案竟是五言絕句。類似這種「低級錯誤」不勝枚舉，若是個人玩玩，就算了，但要用到企業的文件分析，就會讓企業虧本。
iSABelle之所以強調是「企業主權」AI解決方案，就是突出企業要100%主導AI的運用，絕對不能允許錯誤，與此同時，還要維護企業文件的安全，阻絕錯誤資料的傳播；讓對的資料給對的人，把資料使用做分級、分類，這種客製化的AI解決方案，正是iSABelle的獨特之處。
