台南50年名店「周氏蝦捲」被爆員工將廚餘倒回滷鍋，讓顧客不禁質疑恐引起食安問題。對此，「周氏蝦捲」也發出聲明回應，強調是員工誤以為食物還未食用，為避免浪費才做出錯誤判斷，而整鍋滷鍋已經被倒掉，目前涉事員工也已被開除。
有位網友日前在Dcard以「親眼看到店員把吃剩的食物丟回滷鍋裡」為題發文表示，她某天中午至「周氏蝦捲」用餐，親眼看見隔壁桌客人離開後，一位店員將顧客吃剩的油豆腐倒回滷鍋，「當下真的傻眼倒不行，雖然無法確定那些炸物的最終去向，但看到一個在廚餘桶旁邊的油豆腐被這樣處理是真的覺得蠻噁心的」。
原PO說到，事發過後她與總店店長反應，對方確認地點、時間後，承諾會幫忙調監視器，怎料40分鐘後，總店店長卻說找不到監視器片段，而分店店長則致電坦承，確實是將客人吃剩的食物丟回滷鍋，也告知整鍋滷汁已經全部倒掉。不過，原PO也直言，「這根本不是觀感問題而是食安問題」。
對此，「周氏蝦捲」小老闆在該貼文底下致歉，強調店內所有食材皆應符合衛生與安全標準，老闆從未、也絕對不會下達任何將廚餘倒回鍋內的指示，目前已將涉事員工解聘，「老闆亦自事發第一時間即積極面對，毫無迴避之意圖」、「我們再次對此事件帶來的不安與疑慮，向所有支持我們的客人表達最深的歉意。我們將全面檢討並強化員工教育，絕不容許類似情況再度發生」。
「周氏蝦捲」也聲明回應，「周氏蝦捲」自創立以來，始終採取全門市直營模式，旗下品牌加起來總共58間店皆是直營店，並未開放任何形式的加盟，因此也不存在加盟業者為了降低成本而指示分店這樣做的可能性，「完全沒有任何動機或理由進行會影響品牌信譽之操作。這也是我們能在地經營超過50年的核心信念」。
有網友質疑，員工是否經由高層指示才會做出此行為？「周氏蝦捲」說明，涉事該員工為一名年長基層員工，經親自詢問了解，該員工表示，當下見顧客所剩油豆腐仍為整塊，誤以為對方未食用、為避免浪費，便自行作出將其放回之錯誤判斷，並無多加思考，亦未考量其後果之嚴重性，「雖此舉出自個人直覺與錯誤判斷，但其造成的後果已嚴重影響品牌形象與消費者信賴，因此本公司已依法即刻予以解聘處分，絕不寬貸」。
「周氏蝦捲」也強調，「作為一個長期經營的餐飲品牌，我們始終以最高標準要求食安與服務品質。但在實際營運過程中，當員工數量逐漸增加，難免會出現少數思維落差過大、判斷力不足的個案，這是每個企業在擴張中都可能面臨的無奈。我們會以此為教訓，進一步強化內部訓練機制與管理流程，確保類似情形不再發生，並持續誠實面對、積極改善」。
