交通部長陳世凱今天（10日）晚間接受廣播專訪，被問及高鐵董事長人選史哲是由誰推薦時，陳世凱表示，總統賴清德、行政院長卓榮泰與他共同討論、盤點合適人選，「但確實大部分名單都是我建議的」。他也透露，數月前與史哲溝通過此事，史哲知悉此任命恐引發爭議，最終仍基於使命感決定接任。
史哲即將接掌高鐵董事長，儘管未具交通領域背景，此項任命引發社會議論。對此，陳世凱表示，自己與史哲認識多年，過去兩人同在行政院任職，當時史哲擔任政務委員，他則擔任發言人，彼此有長期合作經驗。陳世凱指出，考量高鐵未來發展需求，他認為有必要組建新團隊，因此幾個月前便主動與史哲討論接任可能性。
針對遴選過程，陳世凱進一步說明，賴清德總統、卓榮泰院長與他3人會針對各單位需求進行充分討論，並逐步盤點人才名單，最終經共同討論拍板人選。陳世凱也感謝總統及行政院的尊重「但確實大部分名單都是我建議的」。
陳世凱表示，史哲經過一段時間慎重考慮後，才決定接任高鐵董事長職務。他坦言，史哲深知此項任命一旦公布，必然引發外界關注與爭議，但仍因心繫台灣交通發展，懷抱使命感接下此職。
談及高鐵未來需加強之處，陳世凱指出，高鐵營運與安全表現獲得社會肯定，但營運已邁入第20年，乘客對服務品質的期待不斷提升，且明年高鐵將迎接新列車，相關接車技術也極為重要。他認為，服務品質提升可借助史哲的專業與經驗，史哲於擔任高雄市副市長期間，參與輕軌與捷運路網規劃，並督導交通局，累積了豐富的交通規劃與管理經驗；至於技術層面，則將由長年負責維修業務的總經理陳惠裕主導。
針對是否設定服務表現KPI（關鍵績效指標），陳世凱表示，目前高鐵旅客量持續成長，車廂擁擠與車站體驗已出現部分負面反應。未來期望新團隊積極改善相關問題。至於旅客回饋，除了既有的市調外，他認為「最直接就是看民眾在網路上的反映及留言」作為提升服務的重要參考依據。（責任編輯：殷偵維）
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