現在許多店家都會配合外送平台,但在屏東的一間披薩店,遇到了一位外送員,讓老闆相當傻眼,原來外送員取餐後,竟然將手中的三盒披薩通通90度直立塞進外送箱內,老闆當下立刻出聲制止,並且表示要重新出餐,沒想到外送員甚至和老闆說「沒關係,不用重作」。
外送員抱著三盒披薩走向機車,但下一秒,他竟然將手中的披薩盒90度直立塞進外送箱,老闆看到傻眼了,立刻衝出來制止。
老闆vs.外送員:「披薩不要直的放,不要直的放喔?」
當場打開檢查,披薩果真東倒西歪,老闆當機立斷決定重做,不過外送員堅持送餐。
老闆vs.外送員:「重做了,不用啦,已經爛了你要怎麼給客人吃啦,這沒關係啦,爛了。」
外送員似乎認為沒什麼大不了,還打開第二盒和第三盒查看,但業者相當無奈,最後三份披薩通通重做,而事發就在屏東市公園東路的披薩店,手工窯烤的披薩外酥內軟,業者堅持出餐原則,每一份餐點都要完好送到客人手中,當下之所以衝出去攔截外送員,就是因為以前也曾發生過類似情況,甚至還被打上一星負評。
其他外送員:「箱子太小,我就不會去接蛋糕跟披薩,我就是想說如果直立的話,那個披薩一定會往下,給人家客戶的感覺是不好的啊。」
其他外送員:「披薩我這邊有一個大箱啊,不可能會用直立式的喔,不可能啊。還有什麼食材是比較有壓力的?造型的,造型蛋糕那一種。因為我們在騎車很不方便,會搖來搖去。」
其他外送員透露,如果遇到外送箱放不下體積比較大的物品,就會選擇跳單不接,造型蛋糕或是湯品,要小心避免傾倒,否則辛苦跑單,萬一客人不滿意引起糾紛還得吃上一星負評,得不償失。
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