【大成報記者杜忠聰/臺南報導】台南市政府為提升行政效率、便利市民洽公，研究發展考核委員會於 7 月 19 日成立 11 區公所聯合服務中心，為受災民眾提供多項跨局處單一窗口服務及各項申辦服務。截至 8 月 10 日，該中心已服務近 4 萬人次諮詢，受理各項申辦逾 32,000 件。黃偉哲市長高度重視災後補助申請作業，宣布此項措施將持續運作至 8 月 22
日，於週一至週五上班時間提供服務，請受災民眾儘快申請，助力家園復原。
統計顯示，11 區聯合服務中心啟用初期，因災後各項補助及協助需求集中，7 月 21 日申辦案件達高峰，超過 3,000 件。隨著部分申辦事項逐步完成，如農損申報已於 7 月 31 日截止，目前申辦件數已大幅下降。
黃偉哲市長表示，市府團隊高度關注市民需求，災後特別整合各項資源成立聯合服務中心，聯合 20 個局處人員進駐，全力支援災區公所人力，加快民眾申辦進度。針對民眾住屋受損照片列印問題，各區聯合服務中心通過多種方式協助，力爭讓民眾一趟辦好補助。截至目前，全市住屋毀損慰助已受理逾 33,000 件，受理將持續至 8 月 29 日，請民眾留意申報期限，避免影響自身權益。
台南市政府研考會指出，11 區聯合服務中心分別位於新營區、柳營區、鹽水區、東山區、白河區、後壁區、北門區、七股區、將軍區、學甲區及佳里區。再次提醒民眾，如需辦理相關業務，請在截止期限前，攜帶必要文件於週一至週五上班時間到所在區的聯合服務中心辦理。相關扶助措施可登錄台南市政府官網「丹娜絲颱風臺南市扶助措施專區」查詢，或撥打 1999 市民服務專線諮詢。
台南市 11 區聯合服務中心的設立與延期，體現了政府以民為本的服務理念。跨局處協作提升了辦事效率，解決了災民實際困難。及時調整服務期限等舉措，讓災民感受到關懷，為災後復原提供了有力支持。
