高雄一名婦人到知名連鎖飲料店買購買招牌梅子冰茶,但因為飲料是固定糖冰,她想要加糖,遭店員拒絕,沒想到她竟然開始失控,在店家大聲咆哮,在店門口大鬧,最後被壓制管束,依照社維法送辦。
事件發生在高雄新興區自立二路的一家連鎖飲料店。這位身穿粉色上衣的女子在購買店家招牌梅子冰茶時,因該飲料是由自製梅汁、開水、檸檬汁和話梅調製而成,糖度固定只能調整冰量,當店員拒絕她加糖的要求時,她立即情緒失控。
這位婦人在店內咆哮表示:「不要解釋,我就是要加糖啦,我要加糖有這麼難嗎?」她認為店家應該以顧客至上的原則滿足她想喝超甜飲料的需求。在場民眾拍下了整個過程,影片中可見這名婦人不斷大聲喊叫,就像是「一個不給糖就搗蛋的概念」,場面十分混亂。
當警方到場時,這名婦人仍然情緒激動,表示:「為什麼不冷靜,也不過就是加個糖,她需要這樣子欺負客人嗎,我就是衝著你們公司買的,結果你們造成這樣。」她拒絕聽取警方和店員的解釋,並堅持要見店家老闆處理此事。
中山所派出長陳湧介表示,周姓婦人向店家購買固定甜度的飲品,卻向店家提出加糖的需求,雙方因此在店家門口發生口角糾紛。由於婦人行為過於失控,警方不得不將她壓制管束並上銬,依照社會秩序維護法送辦。
飲料店為了保持招牌飲品的最佳風味,通常會設定固定糖度而無法客製化調整,但這位婦人卻因無法接受而引發一場風波,最終不但沒喝到想要的加糖飲料,還面臨法律後果。
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