因詐騙造成損失慘重、家破人亡的事件在台灣層出不窮，金管會要求金融機構加強臨櫃提領現金與匯款風險控管。然而，一名居住在台中的民眾今（7）日在臉書發文控訴，他到銀行領取現金10萬元，卻遭到行員及警方以「防止遭詐騙」為由不斷勸阻，銀行甚至反問「為何不買銀行ETF」，最後耗時近4小時才領到錢，期間還被警方羞辱，讓他相當氣憤。該文也讓媒體人黃揚明在臉書轉貼，直呼「這真的太扯了！防詐與擾民的一線之隔」。
張姓民眾今日表示，他前往銀行提領10萬元現金，行員詢問資金用途後，他坦言準備前往鄰近菜市場的銀樓購買黃金。銀行人員隨即表示，「為什麼不買我們銀行的ETF？」並通知警方前來「關懷」。
警方到場後亦重複詢問用途，建議陪同至銀樓確認。民眾起初婉拒，後為配合程序表示可由警方陪同，但銀行仍以「金管會防詐規範」為由暫不放款。現場僵持多時後，民眾撥打金管會電話求證，要求釐清銀行依據何法條得以拒絕民眾領取存款。
據張姓民眾描述，金管會人員回應「人不在現場，不知道情況，但仍需依現場人員評估風險程序」。此時銀行與警方相互推託，現場氣氛一度僵持。接著有數名便衣警佐到場，持續關切民眾資金用途，甚至直接說「你爲什麼不買銀行的ETF就好？」。
過程中更出現語帶指責的對話，引發當事人不滿，包括「不要以為你沒有問題，你沒有問題的話，我們會過來嗎？」、「你大聲什麼，你沒問題就不要在那大聲，是想告訴全銀行的人你很有錢，讓所有客人都知道你要買黃金是不是。很有錢是不是啊」。最後經多方確認與總行批准後，民眾成功領出現金，但整個過程耗時近4小時。
讓張姓民眾不滿發文訴苦，為了領10萬元，最終和這些NPC、7個警察，浪費納稅人的能量，循環耗了快4小時才拿到錢，「於情於理於法，我都只是一個正常的用戶領個十萬。到底有什麼資格卡我錢，有什麼資格羞辱我，警察甚至一副要申訴就申訴的態度」。並透露已向立委辦公室申訴此事，要求出言不遜的警察道歉。
一派網友表示，「因為已經有至少幾百件跟你差不多硬領出來還是被詐騙的人了，他們真的太難去分辨誰會是真的被騙」、「一看就知道來找碴的，不要在那邊為難警察銀行金管會」，但大部分網友則認為，「到底是懲治罪犯還是懲治良民」、「警察也是可憐，被逼著幫這個破政府演爛戲」、「台灣防詐根本防得跟智X一樣，整天在那邊搞正常老百姓，幾十萬轉來轉去好像很多一樣」、「我領三萬六，就一直在問資金怎麼來的？3分鐘到事，卡我半小時」、「我最討厭銀行 每次都拿金管會的假聖旨 在那邊規定如何」。
