近日，大陸官方列車購票平台12306上部分車次資訊旁出現了帶有「寵」字的綠色標識，引起民眾關注。「寵」字標識意味著這趟列車可以辦理寵物托運服務。
今年4月，大陸高鐵開啟列車托運寵物的服務。資料顯示，截至10月，累計托運寵物4757單。經過半年時間，這項服務的範圍與內容不斷升級拓展：從試點初期的5座車站10趟列車，到現在的40座車站50趟車次；此前寵物托運要求「人寵同車」，現在寵物可以「單飛」托運，養寵人不必隨行。
專業化運輸設備與嚴格的管理流程保證了旅途中寵物的舒適安全，同時又不影響車廂環境。據中鐵快運股份有限公司相關負責人介紹，寵物托運採用自主研發的高鐵專用寵物運輸箱，配備空氣迴圈、溫濕度監測及降噪系統，確保寵物全程處於獨立空間。運輸箱存放於列車中部的高鐵快運櫃內，與客艙完全隔離，避免毛髮、氣味干擾旅客環境。另外，工作人員每2小時巡查一次，即時監測寵物狀態，並提供飲水，但全程禁止餵食及旅客探視。托運完成後，工作人員會對運輸箱及高鐵快運櫃進行清潔消毒。
2024年，中國鐵路客戶服務中心發起「鐵路旅客高鐵寵物運輸」的調查問卷，次年寵物托運服務正式推出，將原本可能閒置的行李車廂空間、既有車次的服務能力，與養寵人的需求成功對接，解決養寵人攜寵出行困難的問題。
「以前帶貓回上海只能找托運公司，費用高且無法即時跟蹤。」家住上海的陳女士表示，「寵物專屬托運服務」現在能同車抵達，還可以線上預約，確實方便。
「寵物友好」理念在大陸逐漸深入人心，不斷推動公共服務優化，並催生商業新機。大陸多家航司推出「愛寵隨行」服務，允許符合條件的寵物和主人一起坐進客艙，而不是作為行李被托運。浙江杭州蕭山國際機場開設華東地區首個寵物候機廳，配備智慧航空箱、智慧環境監測系統、專人陪護等設施和服務。
分析人士指出，隨著養寵人群在旅遊場景中的消費意願增強，寵物友好服務成為新增長點。寵物托運與寵物友好型酒店、景區的結合，有望形成完整的「寵物+文旅」消費生態。
根據《2025年中國寵物行業白皮書》，大陸2024年城鎮寵物（犬貓）數量超1.2億隻，消費市場規模增長7.5%，首次突破3000億元（人民幣，下同）。艾媒諮詢資料顯示，到2028年，大陸寵物經濟市場規模有望達到11500億元。
龐大的寵物數量，促進了「它經濟」的爆發式增長，寵物產業正成為大陸消費新增長點。本月5日開幕的第八屆中國國際進口博覽會上首次設立寵物產品展區，以「萌爪航站樓」為主題，彙聚來自全球的26家知名寵物品牌，展品範圍涵蓋寵物食品、保健品、智慧設備、服飾出行、環保貓砂、健康護理和人寵共用等品類。
業內人士認為，寵物經濟正由單一消費向生態化延伸。未來更多擬人化、智慧化、個性化產品，以及醫療、保險、行為訓練與社交等深度服務將不斷湧現。
