打造友善多元的就業環境! 中市勞工局助聽障青年突破求職困境

打造友善多元的就業環境! 中市勞工局助聽障青年突破求職困境

台灣好新聞 2025-12-02 11:50

記者李梅金/台中報導

職場深耕就服員偕同督導及轉介者至職場協助服務對象穩定就業


台中市政府積極打造友善多元的就業環境,今年再次成功協助身心障礙青年跨越求職挑戰,勞工局舉例表示,年初有位社會新鮮人因先天有重度聽力障礙,求職路不順遂,經就服員諮詢後,將其具備穩定的文書能力作為求職利器,最後順利媒合至醫院擔任人事助理,順利展開人生職涯階段。

就服員於徵才活動設攤提供身障者諮詢

勞工局表示,20 歲的阿彥因先天性重度聽力障礙,自小依靠助聽器生活,卻仍努力以自然口語與他人溝通,始終保持開朗與期待的態度。然而,今年初首次踏入職場時,他卻屢遭拒絕,讓原本自信滿滿的他一度陷入自我懷疑,對未來產生迷惘,所幸在台中市政府沙鹿就業服務站的介入協助下,情況迎來轉機。

就服員在諮詢過程中注意到阿彥細心、穩定且具備電腦文書能力,並依照他想從事內勤工作的方向,積極搜尋鄰近合適職缺,同時向企業推薦並搭配僱用獎助資源,使媒合更順利。最終,阿彥成功錄取鄰近醫院的人事助理職務,進入期待已久的社會新階段。

勞工局指出,如今阿彥已穩定就業 5 個月,透過口語及通訊軟體皆能順利完成交辦工作,同事也讚賞他的認真與負責。他對這份工作充滿珍惜,更期許自己持續成長,在職場扎實站穩腳步。

勞工局長林淑媛表示,台中市政府致力保障身心障礙者的就業權益,推動完整的職業重建服務與多項就業促進措施,從評估、訓練到支持性或庇護性就業,提供一條龍式協助;對能進入一般職場的求職者,各就業服務據點更提供「一案到底」服務,由專屬就服員從初談、媒合到就業後追蹤全程陪伴,協助求職者重拾自信並克服求職困境。

此外,勞工局也提供職場深耕服務。身心障礙者在就業後如因職務調整、環境變動或適應不良而面臨不穩定情況,雇主或勞工都可向深耕就服員申請協助。就服員將到職場訪視、評估需求,並連結相關資源或提供「合理調整」服務,成為雇主與身心障礙員工間的友善橋梁,協助勞工穩定工作。

台中市就業服務處補充,全市 27 處就業服務據點均提供「一案到底」服務,並依照求職者需求運用職場學習再適應計畫、僱用獎助津貼等工具,陪伴求職者邁向穩定就業,持續打造更友善、更多元的就業城市。

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