【勁報記者于郁金/澎湖報導】為深化榮民服務照顧工作、全面提升基層服務效能,輔導會副主任委員陳進廣於近日親率專門委員徐志坪赴澎湖縣榮民服務處進行視導,除關心同仁執行各項服務措施現況外,也詳加瞭解當地榮民、榮眷實際需求與生活面向。
陳副主委表示,澎湖地理條件特殊,服務據點分散,對基層服務工作帶來不少挑戰,因此更需要透過定期巡視與面對面交流,確保各項服務能真正送達每位榮民手中,讓政策在離島地區同樣能落實且有效運作。
在與同仁座談時,陳副主委特別肯定澎湖榮服處長年深耕在地、默默付出努力。陳副主委指出,在離島地區資源取得相對不易,服務同仁卻能克服交通不便、人力有限等環境限制,仍以高度責任感投入各項關懷、訪視與協助工作,充分展現專業精神與服務熱忱;他感謝同仁不畏辛勞、堅守崗位,使榮民與榮眷在澎湖也能感受到與本島同樣照顧品質。
陳副主委重申強調,輔導會始終秉持「榮民在哪裡,服務到哪裡」核心理念,未來將持續整合資源,透過創新作法、多元政策與跨部門合作,讓各項照顧措施更加完備,確保每位榮民(眷)都能獲得周全且即時協助。
陳副主委表示,基層榮服處處於最前線,肩負連結政策與榮民生活關鍵角色,同仁必須持續掌握榮民需求變化趨勢,包括高齡化衍生照護需求、弱勢族群生活協助,及偏遠地區榮民對就醫、交通、生活支持等方面特別需求。
陳副主委勉勵同仁積極研析個案情況,加強跨專業合作,並保持專業精進與服務熱誠,讓每一項服務都能更貼近榮民實際所需。陳副主委強調,只有將輔導會關懷落實於每日訪視、評估與協助中,才能真正讓榮民在生活每個層面都感受到政府陪伴與支持。
陳副主委再次肯定澎湖榮服處全體同仁努力並表示,此行另一個重要工作,在年終關懷榮服處職員工,為在第一線努力工作同仁們打氣,瞭解同仁工作需求及身心調適;期望在未來服務推動上,能持續攜手合作,共同為榮民與眷屬打造更完善、貼心服務環境。
