高雄一家貓舍,被消費者指控,販售的2隻小貓,陸續因為肺炎、貓瘟,都在2週內接連生病死亡,消費者上門談判時,控訴老闆「拿出甩棍」威脅!老闆親自出面澄清,強調是對方講話激動,才會拿甩棍出來防身,也願意賠償貓咪售價,但對方卻開口要求9萬賠償金。
貓舍老闆表示,當消費者一行5人上門要求賠款時,談話氣氛逐漸激烈。老闆解釋:「他們就是要我賠款項,他們講話越來越激動,我把甩棍拿出來,甩開就這樣子,我就這樣告訴他,請你離開請你馬上離開。」老闆強調這只是自保行為,並非威脅。
關於貓咪死亡的爭議,貓舍老闆解釋第一隻貓在消費者飼養14天後因肺炎死亡,但消費者並未提供診斷證明書。貓舍後來以半價售出第二隻貓作為補償,但該貓在消費者帶回家第6天後被診斷出患有貓瘟。老闆強調:「貓瘟這是非常可怕的東西,如果我的店內那隻貓有貓瘟的話,我這裡全部的幼貓,20幾隻會全滅。」他堅稱貓舍內不可能有傳染力如此高的貓瘟。
老闆表示「她現在要我付5萬6千元的賠償金,最後又提升到9萬,為什麼提升到9萬,她說什麼家裡家具,因為貓瘟感染。」由於雙方無法達成共識,貓舍老闆已請律師介入處理。
據了解,消費者在社群媒體發文控訴,稱11月花了42000元購買第一隻小貓,當時獸醫已檢查出「輕微上呼吸道感染」,但店家卻稱只是「過敏打噴嚏」。不久後,小貓病況急轉直下,兩週內死亡。之後以14000元購買的第二隻貓確診患有貓瘟,同樣在短時間內死亡,這才促使消費者帶人前往貓舍談判。
高雄市消保官主任殷茂乾表示:「雙方沒有辦法共識,請消費者向市府消費者服務中心提出申訴。」經動保處調查,該貓舍確實持有合法許可證,但此事屬於消費糾紛範疇。對消費者而言,短時間內失去兩個小生命,不僅是金錢損失,更要承受情感上的傷痛。
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