台北捷運新店線於25日晚間8時許，一輛往列車在北門站發生騷動。一名年約40歲的男子突然情緒失控，手持雨傘猛烈敲打車窗和牆壁，導致車廂內發出巨響，驚嚇周圍的乘客，所有人見狀往反方向撤退，現場一度陷入混亂。
台北捷運公司表示，台北捷運北門站於25日晚間8時32分發生一起旅客爭執事件，一名男性與其母親在車站下車後，因為不慎碰撞而引發情緒激動的爭執。當時，該名男性的母親向趕到的站長反映情況，並請求協助，捷運行控中心在接獲報告後，立即通知捷警及相關單位到場處理。
台北捷運公司指出，捷警和轄區警員迅速抵達現場，並對事件進行安撫。行控中心也對車廂內進行廣播，呼籲乘客保持冷靜，注意自身安全。此外，捷運公司呼籲乘客若在系統內見到任何異常行為，應保持冷靜並立即通知車站人員或撥打110、119求助。事件後，遺留在列車上的物品將被送回北門站待領取。
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