【Lai傳媒、記者爆料網/林千允/綜合報導】出國旅遊開心回家，行李卻成了「重災區」。有旅客在社群平台怒揭，搭乘泰獅航返台，落地後竟發現同一班機多達5個行李箱受損，不是箱殼裂開，就是輪子整組掉落，現場宛如「行李災後現場」，但航空公司給出的答案卻讓人更心寒——每箱只賠210元。
“一咖行李箱”只值210元？同班機5箱全毀 旅客怒轟泰獅航.(圖/翻攝 爆怨公社)
“一咖行李箱”只值210元？同班機5箱全毀 旅客怒轟泰獅航.(圖/翻攝 爆怨公社)
旅客指出，在爆友提醒下，她明確要求依《蒙特婁公約》處理賠償，卻被客服堅持「公司遵循華沙公約」，甚至直接丟出公約內容，強調「規定就是這樣」。更諷刺的是，當已有記者致電詢問，航空公司卻改口表示「同班機破5箱很罕見」，彷彿重點不在行李壞了，而是壞得「不夠多」。
“一咖行李箱”只值210元？同班機5箱全毀 旅客怒轟泰獅航.(圖/翻攝 爆怨公社)
“一咖行李箱”只值210元？同班機5箱全毀 旅客怒轟泰獅航.(圖/翻攝 爆怨公社)
現場協調整整耗了一個半小時，有人無奈收下210元，打算回家再向保險公司求助，但也有人發現不便險根本不含行李破損，只能吞下這口氣。一名領隊的行李箱只剩兩個輪子，幾乎拖不動，詢問地勤能否協助叫車，卻被冷回「那不是我們的責任」。
“一咖行李箱”只值210元？同班機5箱全毀 旅客怒轟泰獅航.(圖/翻攝 爆怨公社)
最讓旅客炸鍋的是，客服還補一句：「現在210元的行李箱到處都有。」一句話，徹底點燃怒火。當事人苦笑表示，飛了這麼多年，第一次知道原來不論新舊、貴賤，行李箱「官方身價」只有210元。最後，她選擇摸摸鼻子領錢，也提醒大家，以後出國不只比團費，航空公司的態度，更該列入清單。
