視覺社群平台Pinterest宣布，將在今年第三季前裁撤分布全球近15%員工人數，並同步縮減辦公空間。根據《CNBC》報導，Pinterest正全面轉型為人工智慧驅動的平台，將資源集中投入AI技術與團隊，並重塑其銷售與行銷策略。消息公布後，Pinterest股價終場重挫逾9%。
裁員規模擴大 將投入AI技術與自動化廣告
根據Pinterest提交至美國證券交易委員會（SEC）的文件，這輪裁員將於第三季結束前完成，預計產生3,500萬至4,500萬美元的重整成本。該公司截至去年4月擁有約4,500名員工，本次裁員相當於最多約675人。
Pinterest表示，資源將「重新配置」至專注於AI產品與功能的團隊，包括：視覺搜尋、內容推薦與自動化行銷技術。值得關注的是，Pinterest 在本次公告中明確提到將「縮減辦公空間」，在後疫情時代，科技巨頭對於昂貴的實體辦公室需求趨於保守。房地產分析人士指出，Pinterest 的決策反映了矽谷企業的普遍趨勢：透過遠端協作降低固定成本，並將節省下來的資金投入到算力（GPU）與 AI 人才競逐戰中。
面對TikTok與Meta夾擊 擴大AI導入搶市
Pinterest長期以視覺導向的搜尋與內容推薦為主軸，但近年面臨TikTok、Instagram等影音與社交電商平台強勢競爭，導致用戶成長與廣告收入面臨壓力。
Pinterest執行長瑞迪（Bill Ready）先前在法說會中表示，公司在視覺搜尋領域已居領先地位，並成功將平台轉化為服務全球6億用戶的 「AI 驅動購物助手」。為了維持優勢，Pinterest本次重組的核心目標是調整資源比例，強化AI工程團隊，並重新定義銷售與行銷策略。
事實上，Pinterest近年積極導入AI技術，不僅在去年10月推出「Pinterest Assistant」購物工具，更開發多款自動化廣告投放系統，藉此抗衡來自TikTok、Meta（Facebook/Instagram）及Google的強大廣告競爭壓力。。
AI轉型潮掀裁員潮 專家質疑「結構轉型」說法
Pinterest並非唯一藉AI轉型而實施裁員的科技企業，根據Challenger, Gray & Christmas顧問公司統計，2025年全美已有近5.5萬起裁員被歸因於AI技術導入，顯示生成式AI與自動化浪潮正全面改寫企業用人結構；然而，部分業界觀察家指出，企業可能藉「AI轉型」名義進行大規模成本控管，藉此掩蓋營運成長停滯或獲利壓力，形成所謂的「AI-washing」現象。
儘管如此，Pinterest對AI布局仍顯積極，業界預期若其AI購物功能與自動行銷工具成功擴散，有望帶動新一輪用戶黏著與收入成長動能。在AI成為平台競爭新主軸的趨勢下，Pinterest選擇果斷裁撤傳統人力，集中資源打造AI能力核心；此舉雖對員工造成衝擊，卻也突顯社群平台正從單純內容媒介，邁向結合搜尋、廣告與購物一條龍的平台模式。
