春節連假前夕傳出壞消息！紐西蘭航空因罷工取消奧克蘭往返桃園兩架次航班，預估超過600人受影響，旅行社損失恐達數百萬元。旅遊達人傑西大叔提醒，罷工宣布後才投保不便險已來不及理賠。
紐西蘭政府證實，國營紐西蘭航空將於當地時間12日、13日發起罷工，導致原定12日從奧克蘭飛往桃園，以及14日桃園飛回奧克蘭的兩架次航班取消。觀光署初步統計，約有10團、230名台灣旅客受影響，旅行社正積極協助安排替代方案，將損失降到最低。
春節連假長達11天，不少民眾安排出國旅遊，但下週計畫前往紐西蘭的旅客行程可能受到影響。由於紐西蘭航空罷工，奧克蘭往返台北桃園的兩架次航班確定取消，預估受影響人數破百人。
面對航班異動，旅行社電話一通接一通，工作人員忙著協助旅客安排新航程。以鳳凰旅行社為例，去回各一團共21人受影響，目前安排12日回程旅客提早兩天返台，14日從台灣出發的旅客則找替代方案提前一天出發。
鳳凰旅行社副總經理黃賢在表示，對旅行社而言，出國期間的飯店、餐廳、遊覽車及景點門票都必須提前全額付款，若無法順利成行，損失將達上百萬元。要是整個行程取消，整體損失更高達300萬元。由於罷工屬於不可抗因素，旅客若想退費，需與旅行社協商。
各家旅行社也紛紛提出因應措施，尊榮國際旅行社表示將妥善安排替代航班或衍生的食宿交通，雄獅旅行社同樣替旅客安排替代航班。紐西蘭航空則公告，旅客若想改期，前後7天內不需支付手續費和票稅差額，不接受替代方案者也可全額退費。
旅遊達人傑西大叔提醒，由於罷工已經宣布，現在才投保不便險已經來不及，必須在宣告罷工之前投保的旅客才有辦法申請理賠。根據品保協會說明，預估兩航班影響超過600人，觀光署則回應會持續關注，希望將旅客損失降到最低。
延伸閱讀：
【本文由《TVBS新聞網》授權提供。】
