台南一間壽司店近日遭外送員以轉單手法詐騙，損失1500元餐點。店家公布監視器畫面揭露詐騙過程，引發外送業者與消費者關注，也凸顯外送平台系統漏洞問題。
根據店家提供的監視畫面，一名女外送員上門取餐時，一進門就催促店家動作要快，聲稱自己還有其他單要取。她在店內來回走動、往門口探頭，製造急迫感促使業者加快速度，老闆見狀隨即將1500元的壽司與生魚片組合包好交付給對方。
沒想到，5分鐘過後，另一名男外送員隨後上門要取同一筆訂單，老闆查詢系統後才發現被騙。原來女外送員的詐騙流程是，接單後前往取餐，拿到餐點後沒有按下「已取餐」，反而按下「轉單」功能，藉此將訂單轉給其他外送員，自己則將餐點帶回享用。老闆最終只能認賠1500元，並重新製作一份餐點交給後來的外送員。
老闆透露，詐騙的女外送員年紀約在35到45歲，取餐當時神色、舉動有異常，未料對方竟是傳說中的「外送蟑螂」。老闆將此事發文公布後，引發多間餐飲店家迴響，許多同業紛紛留言表示近期也遇過類似詐騙事件，都感到相當困擾。
有外送員證實，確實存在以騙吃為目的的外送員，並表示自己也曾遇過此類情況，到達店家後才發現餐點已被他人拿走。受害店家指出，外送平台系統並不會顯示轉單資訊，向平台反映此事也未獲重視，平台方面根本沒有妥善管理此類漏洞。多家受害店家經過討論後決定報警提告，並強調絕不姑息此類詐騙行為。
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