2010 年LN-CC 風光開幕，前衛風格採購創下聲勢，然而大膽創意卻無固實的後勤管理做後盾終招致失敗。被電子商務策略商The Level Group收購後捲土再來重塑品牌，這一次，LN-CC走得踏實。
2010年，LN-CC（Late Night Chameleon Café）於倫敦鬧區Dalston Junction巷內開幕。我們親自跟隨創辦人之一暨採購總監John Skelton與主理空間設計的藝術家Gary Card一起進入這個需要事前預約、神秘的時尚境地。名為暗夜變色龍，LN-CC以其多變、富含驚喜的營運概念輕易擄獲都會客群的心。結合書店、咖啡店、音樂館、藝廊及多品牌時尚零售通路於一身，Street Wear和Unisex服裝可與高級精品共享展示舞台且各自爭鳴，衣履如藝術品般展示，150坪創意空間，各主題分明卻又巧妙Mix & Match的風格，正如同John Skelton一貫前衛的採購品味，散發獨特魅力。
LN-CC瞬間蔚為話題，三年內維持2位數的成長，儘管多數銷售來自於網路商店，實體空間仍如聖殿般穩固著品牌形象。然而， 隨著LN-CC急速以倍數規模壯大，長紅銷售佳績終究無法補填增資導致的缺口，抵不住龐大現金壓力。變色龍再也無力藉現實環境保護自己，只能宣告破產關門。「我們沒有任何經營備案。」John接受媒體採訪時坦言。
鮮明風格特性＋固實營運策略＝成功品牌
產業與消費端一陣譁然，不勝唏噓的同時，全球知名電子商務策略夥伴The Level Group卻見到重塑再起的可能性。The Level Group創辦人暨執行長AndreaCiccoli認為，LN-CC先前擁有牢固且強健的品牌特性是最大資產。
造就受人喜愛的品牌特性並非易事，但缺乏固實營運策略， 特性也無法挽救生意。買下LN-CC之後，The Level Group從基礎著手，改造原有的營運結構，且請回John擔任創意總監。重點放在付款系統、物流基礎架構、客戶服務和網路行銷。新LN-CC網路商店的物流體系移併入The Level Group既有位於義大利具規模的物流中心，資源同流讓LN-CC減少20%的營運成本。作為網路行銷策略專家，The Level Group規劃了更為即時、活力及加值內容的網路活動，再一次活絡LN-CC於世界零售舞台的聲量。
John甘冒風險、大膽品味讓重新再造的LN-CC依舊個性十足。除卻了必須計較得失的營運和技術面向，在無法妥協的創意力上，The Level Group讓他自在地堅持理想。相較於先前的風格組合，John的新視角落在永續時尚，無論是德國永續慢跑鞋品牌Lunge Manufaktur、紐約布魯克林在地製作的休閒服飾品牌Fanmail，LN-CC也終止購買皮草商品，「我相信永續時尚是這個產業的未來，且逐漸壯大。」John曾如是說。新的主題系列還包括了經典懷舊，選取了具時代意義的品牌如Chanel、Maison Martin Margiela、Yohji Yamamoto等，以示對時尚產業設計的回溯。除了重拾與先前合作品牌的關係， 藉由重新定位， 從銷售夥伴轉變為完整行銷平台，LN-CC自信擁抱更多結盟可能性。
籌備一年，2015年LN-CC新裝新氣象，Gary Card為原先作為入口的木質隧道換上亮白新色並打亮燈光，迷宮藝廊般空間有了精緻的細節和配置，變色龍再次出現人群前，更加亮眼。
Text／吳書萱 via／LN-CC
【完整內容請見《LaVie》2015年08月號】
【延伸閱讀】
世界頂尖風格販賣所－設計聖經跨足網路電商WallpaperSTORE*
=============================================
※更多精彩報導，詳見《LaVie》行動家網站。
※本文由《LaVie》授權報導，未經同意禁止轉載。
=============================================
