自來水鉛管事件造成民眾恐慌，台北市長柯文哲今（23）日在臉書公布「鉛水管懶人包」，讓民眾快速理解鉛水管相關問題，強調市民有知的權利，即日起提供「水號查詢」，輸入水號即可知道是否位在鉛管分佈地區，也會嚴密監控水質，只要發現水質異常就會立即更換，確保市民用水安全。
柯文哲表示，台北市自來水事業處製作了「鉛水管懶人包」，什麼是鉛管？鉛管會造成什麼問題？市府對鉛管的處置方案是什麼？如何避免用水中的鉛影響健康？以上問題都可以在懶人包中得到解答。
柯文哲指出，現存的鉛管零星分佈於管網中，雖然水質檢驗都在安全標準內，但市府還是會積極進行鉛管汰換作業，預計3年內將汰換成不鏽鋼管。
鉛管資訊查詢：
1.客服中心24小時專線：8733-5678
2.傳真：8733-5761 2739-2156
3.電子信箱：call@water.gov.taipei
4.自10月23日起可至北水處網站以水號查詢
台北市自來水事業處「鉛水管懶人包」：
