【鉅亨網記者蔡宗憲 台北】
研究機構Gartner近日調查發現，個人科技產品買氣持續低迷，成熟市場中僅17%消費者計畫在未來12個月內添購平板，Gartner指出，這項發現將使廠商重新評估市場商機，因在2016年前，基本款與實用型ultramobile的升級率將下滑10%。
Gartner首席研究分析師Meike Escherich表示，平板創新主要受應用程式而非硬體所帶動，然而，多數應用程式都可以用第一代與第二代平板硬體執行，且因作業系統可免費升級，使用者就沒有必要更換裝置，對硬體較沒有興趣，更引起興趣的是應用程式，及裝置是如何利用雲端來彼此進行互動。
調查發現，成熟市場中每5名使用者當中只有不到1人計畫購買或升級平板，平板在美國家庭滲透率已超過66%，還有25%以上的家庭擁有兩台以上的平板。
Meike Escherich指出，除非出現更新的創新功能或誘因可吸引消費者升級平板，否則成熟市場裝置汰換率將持續下滑，最糟的狀況就是多數平板使用者永遠都不會升級或購買新的平板，因通話平板(phablet)和(或)二合一變形電腦(convertible PC)的螢幕夠大，且具備平板所有優點，將導致成熟市場的家庭平板滲透率下滑到40%以下。
在新興市場，平板滲透率較低且充斥各種低價平板，這些市場中平板必須能輔助智慧型手機的功能，然而WiFi普及率仍有限，至於蜂巢式連網平板(cellular-connected tablets)，價格則是與5.5吋以上大螢幕入門款智慧型手機同樣昂貴。
整體來看，Gartner這項調查結果顯示，48%受訪者只在必要時更換裝置，現在消費者須先判定哪一種運算裝置對他們來說最為重要；約有半數受訪者計畫未來仍將採購與現有裝置相同外型尺寸的產品，尤其是桌上型電腦(65%)與標準型筆電(46%)，但調查顯示，消費者對該用哪一種產品來替代手上現有裝置，似乎感到越來越無法確定，顯示現有產品無法完全滿足使用者的期望與需求。
Meike Escherich也強調，混合式機種逐漸展現商機，從平板與標準型筆電使用者身上看到二合一機種的需求，標準型筆電使用者不滿意包括電池續航力、重量與開機速度，有些人則認為混合式機種功能較多，可同時滿足平板與筆電的需求，尤其是具備鍵盤的好處，而與平板甚或智慧型手機相比，傳統PC似乎不再是一種折衷的裝置，而是開始以一種功能更多的新規格吸引消費者。
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