【鉅亨網編譯郭照青】
根據CNNMoney分析報導，伊斯蘭國(ISIS)擁有一批科技資訊人員，協助其聖戰士隱匿他們的行蹤。這個恐怖團體有五至六名會員，提供24小時支援，指導如何為資訊加密，隱藏個人資訊，並使用如推特(Twitter)軟體，躲避偵測。
根據西點軍校打擊恐怖主義中心的電腦專家布蘭特利博士(Aaron Brantly)指出，這批人員猶如服務台，他們是一群資訊科技的專家，散布於全球各地，回答問題。
他們的建言係透過通訊軟體Telegram的ISIS頻道傳送，該通訊軟體因允許「特殊私密聊天」，而受該團體成員所歡迎。
此一聖戰服務台擁有冗長的訓練手冊，布蘭特利閱讀過300頁的訓練文件，及約25部YouTube影片，這些文件與影片提供了規避情報機構與執法單位的要點。
「整體而言，他們的技術十分精湛，」布蘭特利說。
以下為伊斯蘭國服務台所回答的問題範例：
1在登入如Telegram軟體時，如何隱藏電話號碼：在提供給CNNMoney的一個案例中，展示了28頁技術指南，說明在Telegram與Twitter建立帳號時，如何使用假的電話號碼。
2.有關聖戰士是否應使用Skype通訊的問題。
3.在使用Instagram時，為避免洩漏位置，使用者應採取的謹慎措施，及防止臉部辨識科技的要點。
4.那些軟體最適合打電話？
5.如果網路遭切斷，如何進行數位通訊。
6.如何安全瀏覽網頁。
技術支援網絡可藉由提供個人所需要的工具，為聖戰士敞開單打獨鬥的大門。「藉由使用加密，透過學習如何隱匿活動，這大大方便了沒有領導人在身邊的聖戰士，」布蘭特利說。
加密科技係為保護隱私，尤其是那些有遭遇壓迫風險的人，所開發出來的技術，像布蘭特利這類電腦專家，卻要為讓這套技術如何被使用，而苦惱不已。
「我來自民主與人權的世界，」他說。「看到這些軟被用於邪惡的目的，幾乎讓我心碎。」
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