上班族矯情36步 步步驚心
文│林愛儀 圖|翻攝自「后宮甄嬛傳」劇照
眾所皆知,甄嬛傳中有不少方法,是不少宮女、太監、嬪妃甚至娘娘能一路在宮中謹言慎行,應對得宜的方法,她們個個是原則抓好、分寸拿好、身分演好;方能在主子前不犯差錯,也才能平安活下來。因此,且讓我們為各位新鮮人,整理個36招,作為職場步步走得順心之參考。
我是安陵容嗎
- 別碎碎唸,一堆的XXX,只會讓人覺得你不可靠,哪天或許被你唸到上頭去。
- 走路要有節奏,說話也得不快不慢,才像個大人物。
- 不隨意在辦公室自導自演,自代主管發布消息。
- 想清楚才問別人意見,尤其開會中,亂點人只會惹人厭。
- 不要輕易說你做不到,不如大聲說自己是白痴。
- 切記,收起你的七情六慾,你在辦公室最好是沒情沒慾。
如何讓上司信任你 當崔槿汐吧
- 哪位長官安哪樣心,我要先搞清楚。
- 公司目前的SOP有問題,自己解決吧!鬼叫只會得罪人。
- 文件、座位、抽屜是整齊的,找東找西活像個老太婆。
- 任務無法解決? 自己努力吧,到公司外找救兵吧。
- 千年老方法,我不批評,默默救救自己。
- 做錯事,回家痛哭檢討自己,大聲嚷嚷就被出賣吧。
我是太陽「公公」
- 負面又沒信心的語氣絕不用,陰聲陰氣只讓人躲。
- 同事大吵,與我有關,正面開解;與我無關,閉上我的嘴。
- 好好照顧夥伴,真心幫人,有一天從地牢救你的,或許是他們其中一人。
- 任務太難,重新找方法,記得讓夥伴喘口氣吧,再出發!
- 換我主導任務執行,腦袋想清楚才下決策,否則被人作法成小人插針了。
- 我的心永遠要曬到陽光,笑咪咪,不下雨。
你是大英雄十七爺嗎
- 任務達陣,先推戰友出來與我共享榮譽。
- 不傲慢,不掌權,不偏見。
- 鈔票拿出來請客,真功夫拿出來教人,大胸懷拿出來抱抱。
- 小錯,忘了吧!記得多貼心提醒新來的小朋友。
- 誰服務,我;誰犧牲,當然也是我。我才有機會成主角。
- 人人是夥伴,沒人是敵人。
小太監般的業務手法 打死不幹
- 客戶不信任公司,先改變我自己,或許全公司只有我與客戶講過話。
- 即使拚業績,也要光明磊落的拚。
- 不輕易答應客戶,答應了死也要做到。
- 不耍小聰明,不假惺惺,奸業務多沒好下場。
- 為了功利,壞事做盡,只會絕子絕孫。
- 徹底了解自己的品牌,產品與服務才讓皇上欽點。
甄嬛的影子在哪裡
- 對下屬,清楚交代,絕無模糊線!
- 不怕麻煩,凡事、凡人、凡功過,都講清楚,說明白。
- 照顧每位下屬,勇於承擔成敗,不做卒仔。
- 認錯我大聲,論功變啞巴。
- 想自己因哪根蕉皮滑倒,不去想是哪顆屎壞了整鍋粥。
- 快長大吧,能力才是最懾服人心的。
(更多精彩內容詳見大想法雜誌2013.3月號!!)