積極展店配合電商事業，營收三級跳希望獲利腳步也能跟上
◎莊正賢
隨著台灣資本市場的公司越來越多，各種產業也都紛紛出籠，本月又有第一家藥局通路連鎖的大樹(6469)即將掛牌，相信有些讀者會問之前不是有杏一(4175)已經掛牌嗎？其實這正是台灣藥妝通路特別的地方，不管你是要買醫療用品、彩妝保養品、保健產品或是藥品，其實都是在同一通路購買，而且連鎖化的比重相當高，像在美國有Walgreen與CVS兩大龍頭都有8000以上的門市互別苗頭，連鎖化達62％，在日本也有松本清這個領導品牌，連鎖化也達55％的高市占率，就連中國也有大森林、一心堂、老百姓等連鎖藥局通路也都達到千家以上，連鎖化比例也達37％遠遠高於台灣的17％。究竟連鎖藥局在台灣為什麼那麼難有經濟規模，其實剛剛提到台灣的業態讓不同的連鎖事業瓜分了藥局的生意，像是杏一與維康主打醫療用品，以彩妝與保養品為主的屈臣氏跟康是美等也有千家的規模，甚至連婦嬰用品都有獨立的丁丁、啄木鳥、卡多摩等分食大餅，再加上近來網購的威脅，更是讓傳統藥品通路吃足了苦頭，就連曾經有200家通路的躍獅，以及曾有150間通路並登入二類股的博登，現在規模都大幅減小，但在這惡劣的環境下，大樹卻可以每年都逆勢高成長，到底主因是什麼呢？我們特別專訪鄭明龍總經理跟讀者分享公司成功的原因。
成為值得你信賴的藥局
其實比較起國內其他的連鎖藥局，大樹算是後起之秀，當時還在當兵的總經理，看到由哥哥劉玉騰董事長開設的藥局，上面貼著斗大的標語由藥師劉玉騰親自執業，他很好奇的問藥局不都是由藥師開設嗎？這有什麼特殊的地方？一問之下才知道當時台灣民間藥局雖多，但許多沒有營登甚至即使有藥師也是跟人借執照，而非真的由藥師親自執業。當下他覺得這不失為一項商機，於是開始大樹的第一步，從第一家藥局開始，後續要加盟大樹，最重要的一定由藥師申請加盟，而公司平均單店的藥師人數，更是同業的2.5倍，單一藥局的平均人數達到3.43人勇冠全國。
