自序
人生的對錯之辯
人生總在對與錯之間擺盪！
我們會做對事，得到我們想要的好結果，接著就是一段時間的一帆風順，事事如意；可是我們也會做錯事，從此人生陷入逆境，掉落懸崖，最嚴重的時候，我們必須一切打掉重練，重新開始。
這是在關鍵時刻，做錯了事，會讓我們的一生從此改變。
在日常生活及工作中，我們會做對事，也會做錯事。在工作中，做成了一件事，得到好的績效，獲得同事及公司的讚賞；可是也會搞砸了一件事，使公司受到傷害，自己也會受到懲罰。
生活中，我們會挑對一家餐廳，得到一頓超值的美食饗宴；可是我們也會因選錯了餐廳而懊惱不已。
這些日常生活及工作中的小對小錯，雖不致影響一生，卻也會困擾一時。
結論很清楚，人生永遠離不開對與錯，永遠要在對與錯之間博弈。我們永遠想做對，可是錯事卻必然會出現。不論我們如何仔細思考選擇，不論我們如何謹慎從事，錯誤總在我們不預期中忽然出現。
這也是一場人生永無休止的奮戰：選擇對的，避開錯的。我們也永遠在問，有沒有方法能多對少錯，或大對小錯，甚至盡可能不犯錯！
期待不犯錯，這是不可能的想法，也是最荒謬的期待。對錯都是未來選項，任何事都有可能對與錯，我們不可能期待錯誤永遠不出現，就好像擲骰子不可能永遠 只出大不出小一樣。對錯就像孿生子一般，相伴相生，不可能絕對切割。我們做過的事，極可能在對中有錯，在錯中有對，我們要有能力分辨絕對的對與錯，更要有 能力分辨相對的對與錯。
要能分辨相對的對與錯
何謂相對的對與錯？以我做出版為例：有一本暢銷書賣了兩萬本，這當然是做對事，這是絕對的對，可是如果我們更深入檢討，如果我們再多做幾件事，這本書 說不定可以賣到三萬本，這就是相對的錯。在做對的事中，仍有錯事，使好的結果並未極大化，足夠虛心的人便能明辨這種相對的錯，知錯改錯，而不是只陶醉在小 對的光環中。
同樣的，在錯事中，也可能並不是全盤皆錯，也不可一概推翻，應在錯事中分辨相對的對與錯，只針對錯事改正。
因此檢討人生的對錯，並非絕對的一刀切分對錯，錯的事必然要檢討，可是對的事也不能輕易放過，也要在其中揪出相對的錯，這樣才可以讓成果極大化。要虛 心的面對對的事，仔細分辨其中的細節，找出還可以更好的做法，這才是享受對的光環之餘，更應該具備的態度，這才有機會極大化我們成就的格局。
改錯從知錯認錯開始
其次，在分辨對錯之際，還有一個極常見的誤區：就是做了事卻沒有得到我們期待的好結果，這時候我們往往不認為這是錯的事，甚至還以為這是對的事，只是因為運氣不好，因為外界不配合，因為資源不足，因為工作者執行不力，因而持續做同樣的事。
對不好的結果，我們卻不認錯、不知錯，而堅持到底做同樣的事。
我在創辦《商業周刊》的頭四年，一再賠光所有資本額，虧損累累，可是那個時候，我一再把重點放在外界，一切都是別人的錯！讀者還沒有看週刊的習慣，我們準備的資金不足，我的團隊成員不夠好︙︙我把所有的精神放在檢討外部，完全不承認自己做錯了事。
因此我一再增資，繼續用同樣的方法做事。直到彈盡援絕，無法從外界找到任何資源時，我才開始真誠的面對自己的錯，是因為我不夠好，能力不足，沒有能力把對的事做對，我眼高手低，低估了事情的難度，錯估了環境的變化，也高估了自己的能力，所以讓一件對的事錯得一塌糊塗！
從我﹁知錯認錯﹂開始，努力檢討自己，徹底改變自己的作為，一切才翻轉了。
這就是對錯之間的模糊地帶。人往往在做錯了事時，不知錯、不認錯。或者把錯誤指向外界、推給別人，為自己找一個藉口，卻不知徹底檢討自己，自絕於自我覺醒、自我改進的機會。
因此當結果與預期不對稱，必須進行檢討時，第一個要想的就是自己，一切的錯可能因自己而起，不論是環境變動、資源不足或團隊不力，這一切都是因自己而起，因為自己的準備不足、規畫不當、指揮調度不力，外界的錯也是因自己而起，自己該負起所有責任。
而在知錯認錯之後，只要針對錯誤徹底改正，這反而是順理成章的事！
要能區分是錯在判斷或執行
在檢視錯誤時，要仔細分辨錯誤形成的原因、過程、細節，並確定如何下手改進。
一般而言，錯誤可以概括為兩種類型：一是事情本身是錯的，我們選擇了錯誤的事去做；二是事情本身是對的，但是我們在執行過程中，用了錯誤的方法，因為執行不力，導致事情出現了不好的結果。
以我創辦《商業周刊》為例，在當年的時空環境下，這是一件有前景的對的事，可是因為我自己的能力不足，以至於沒有把事情做對，才出現不好的結果。
選對的事做，是策略、是戰略；而如何把事情做對，是執行、是戰術。在檢討錯事時，一定要先分辨是錯的事還是我們沒有把事情做對。
如果是錯的事，那我們要檢討的是，如何在策略思考階段不再有錯誤的思考與判斷，以至於做了錯的決定。如果是我們在執行上沒有把事情做對做好，那我們就該從執行面的過程與細節下手修正。
所謂在執行面出錯，也不見得是所有的事都做錯，一定是在某個關鍵環節上出錯，而因為這個環節出錯，導致全盤皆輸，因此在改錯時，第一件事就是要找出是 在哪個環節出錯。許多的錯，不見得能明確找到真正的原因，這時候就要全面檢視所有的工作過程，仔細分辨錯誤的原因，並分析其前因後果，才能找出真正的錯誤 所在。
找到錯誤的關鍵所在之後，就要針對此一錯誤的成因仔細分析，是想法錯、邏輯錯還是方法錯，然後進行改正，以建立日後從事類似工作時的正確觀念及做法，並成為日後的工作準則。
例如：有一次我下車後把皮夾遺留在車上，從此我要求自己，在下車時，關上車門前，一定要探頭檢視車廂，看看是否還遺留任何物品，這就是不再遺失物品的行為準則。
如果針對每一項錯誤，都可以建立類似免於再犯的檢查方法，那就可以確保不再犯錯或少犯錯。
人走過必留下痕跡，也會因此而產生經驗，人也是根據經驗來做事，如何校準經驗，留下對的，去除錯的，讓經驗最佳化，這是人成長的必經過程。因此明辨對與錯，也是人必須學會的思考。
這兩本書：《人生的對與錯》、《管理者的對與錯》，是我在人生體驗中的總整理，在不斷的對錯輪替之中，逐漸找到可資遵行的工作、生活準則，提供讀者參考。
---本文摘自《自慢8：人生的對與錯—44則人生體悟分享》一書作者序，商周出版
面對人生，每一次選擇都可能有失有得
自慢社長的親身體悟，讓你少一次後悔的抉擇，多一步成功的躍進！
人生總在對與錯之間擺盪，
有些對，只關乎於挑對一間餐廳獲得的愉快饗宴；
有些錯，卻關乎搞砸一件大案子的嚴重後果。
我們永遠不可能期待自己完全不犯錯，
但是在做任何決定之前，我們必須擁有以下幾個基礎的認知：
◆不只是做「絕對」對的事，更要懂得做「相對」對的事
如果一本暢銷書賣了兩萬本，必然代表我們在選書、編書與行銷上，都精準地做到了某些事，這是絕對的對；但如果再深入檢討，在某些環節上多下一些工夫， 或許可以讓這本書賣到三萬本，這就是犯下了相對的錯！在享受「對」的光環之餘，也要懂得揪出相對的「錯」，才能讓成果極大化。
◆當做對的事得不到好的結果，就要開始知錯認錯
在我創辦《商業周刊》的頭四年，幾乎賠光所有資本額，但因為雄心勃勃，自認在實踐出版界的一樁壯舉，因此認為這一切都只是時機問題、成員問題、外部問 題，而不是因為我做錯了決定。當我開始徹底檢討自己、改變自己，一切才翻轉了。當成果與預期之間出現落差，就要記得隨時喊停、反求諸己，不要讓自以為的雄心和堅持，讓裂縫變得更加無法補救。
人生就像擲骰子，永遠無法預期結果是大或小。
但是當我們對每一個結果都有了成熟的應對心理，
無論結果是對是錯，都能讓我們有所斬獲。
以本書為起始，調整從學習到工作的態度與做法，
就能不斷成長，造就你的精彩人生！
作者簡介
何飛鵬 FEI-PENG, HO∕城邦媒體集團首席執行長
媒體創辦人、編輯人、記者、文字工作者。
擁有超過30年以上的媒體工作經驗，曾任職於《中國時報》、《工商時報》、《卓越雜誌》等媒體，並與資深媒體人共同創辦了城邦出版集團、電腦家庭出版 集團與《商業周刊》。他同時也是國內著名的出版家，創新多元的出版理念，常為國內出版界開啟不同想像與嶄新視野；其帶領的出版團隊時時掌握時代潮流與社會 脈動，不斷挑戰自我，開創多種不同類型與主題的雜誌與圖書。
曾創辦的出版團隊超過20家，直接與間接創辦的雜誌超過50家。
2007年出版《自慢：社長的成長學習筆記》——工作者最基本的人生態度，成為當年度財經管理類暢銷書第一名。
2008年出版《自慢2：主管私房學》——小職員出頭天的最佳途徑，榮獲2009年經濟部中小企業處主辦之年度「金書獎」。
2009年出版《自慢3：以身相殉》——何飛鵬的創業私房學。
2010年出版《自慢4：聰明糊塗心》——何飛鵬的自慢人生哲學，指引為人處世，打造雙贏人生。
2012年出版《自慢5：切磋琢磨期君子》——講述各階段的人生修鍊，一次而完整地提出成功人生的自慢實踐法。
2013年出版《自慢6：自學偷學筆記》——分享在職場四十餘年，領悟的學習心得及方法。
2014年出版《自慢7：人生國學讀本》——與何飛鵬一同深入體驗結合人生與國學的知識饗宴。
臉書粉絲團：何飛鵬自慢官方粉絲團
個人部落格：何飛鵬──社長的筆記本（feipengho.pixnet.net/blog）
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