近三個月社會發生許多突發事件，讓蔡英文的滿意度滑落，也可以說是相當倒楣。
但她應該要知道，除了倒楣之外，民調的滑落其實在告訴她，新政府需要做一些改變...
文／蕭如敏
根據媒體公布的民調，蔡英文總統的滿意度，在近期之內，呈現下滑的趨勢。這個趨勢讓她本人及其幕僚都頗為緊張。八月二十日，蔡英文罕見地與媒體舉行茶敘。這是她上任三個月以來的第一次，總統府的官方說法是要幫記者們提前慶祝記者節，不過，在場所有記者都知道，小英總統突如其來的茶敘，絕對跟其下滑中的民調有關。
果然，當天蔡英文的致詞中，只有開頭一段提到記者節，其餘的篇幅，全部都在講述她上任三個月來的心路歷程與執政重點。她想要給社會大眾的訊息只有一個：不要只用一百天的表現來評斷她的成敗。
一個政治人物的滿意度絕對跟新鮮感有關，這就是政治學上所謂的蜜月期。在這一點上，蔡英文可以說是相當倒楣。她等了四個多月才就任，選民們的熱情與新鮮感，在她上任那一刻，早就消失得差不多。
民調滑落的訊息
除了倒楣之外，還有⋯
除了新鮮感之外，影響民調數字的另一個關鍵在於重大事件的發生。從來沒有一位民選總統，在剛就任前三個月之內，社會發生這麼多突發事件，而且是令人瞠目結舌的突發事件。桃園機場淹水、軍方虐狗事件、雄三飛彈誤射、台東百年風災、高速公路火燒車、戰車翻覆。人民眼睛所見盡是這些不幸與危機事件，很難想像，總統的滿意度會好到哪裡去。
不過，如果她夠聰明，她應該要知道，除了倒楣之外，這些民調數字，其實在告訴她，新政府需要做一些改變，而且，最需要改變的可能是她本人。
她第一個要認清的是，公民團體絕對不會是她未來執政的盟友。國道收費員問題在小英的介入之下得到解決；不過，網路上平常在意這事的正義之士，反應卻極為冷淡。他們頂多只會在沒什麼人看的臉書上淡淡地寫一句，應該給予肯定，然後就沒了。甚至自救會會長本人，還把這件事情之所以圓滿解決解釋為小英為了挽救其民調。
態勢已經夠清楚了。在這些公民團體正義人士的社群裡，不藍不綠就是進步。即使民進黨做了對的事情，他們也不會稱讚。因為稱讚民進黨就等於政治不正確，這會讓他們在同溫層裡顯得不高尚，顯得突兀，甚至被排擠。稱讚都不會了，何況是結盟。
這說起來相當沮喪，不過卻是事實。公民社會的正義之士其實不全然是可以理性討論之人。他們的人生與知識只針對單一議題，視角裡從來沒有整個社會。為勞工利益發言的人，可以不必管經濟成長或者小企業主的經營困境，但是小英總統要；為司法改革倡議的民間團體則從來不會思考，他們心中那些所謂有理想性的人，到底會不會做事，但是小英總統要…
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