【撰文：何佩珊】
阿里巴巴備受期待的VR購物體驗Buy+，在7月下旬的淘寶造物節上正式對外公開體驗；同時間，混合實境公司Magic Leap也在同一個場合亮相。VR、AR、MR，阿里巴巴將如何布局下一世代的電商版圖？
「好美啊！」7月下旬在淘寶造物節的「Buy+」體驗空間裡，正在進行VR（虛擬實境）購物體驗的消費者，忍不住對眼前擬真的畫面發出驚呼。因為當她戴上VR頭戴式顯示器時，就好像是真的在逛一家百貨公司，你可以挑選想要的商品，還可以看到真實試穿的畫面。只不過，目前這還只是一個實驗。
阿里巴巴為了VR、AR（擴增實境）、MR（混合實境）等新技術布局，在今年成立了新創實驗室GM Lab。GM實驗室負責人之一，同時也是阿里巴巴移動平台資深總監庄卓然明白表示，Buy+只是一個體驗版本，是阿里巴巴對未來購物體驗的一個展現。
事實上，就他個人看法，VR比較擅長的領域其實是電影、遊戲這樣的娛樂市場；而AR和MR則是更能夠在生活面、在電商市場帶來更大的想像和發揮空間。
因此，就電商發展的未來應用來說，阿里巴巴和Magic Leap的合作可能更有可看性。
Magic Leap是混合實境領域最神祕的一顆星，到現在產品都還沒正式亮相，已經拿到14億美元的投資，當中也包括了阿里巴巴這個大股東的資金。而這就是為什麼Magic Leap願意為阿里巴巴打造專屬的MR購物示範影片，並首度在亞洲公開露面。
在Magic Leap播放的影片中，雖然看不到消費者使用的是眼鏡或是其他穿戴裝置，但從Magic Leap行銷長華勒斯（Brian Wallace）的形容我們可以知道，有別於目前市面上又大又重的VR頭戴式顯示器，「讓消費者一早起床就戴著，直到睡覺才會拿下來。」輕巧、舒服地融入一般人生活，這才是Magic Leap要做的東西。
而從示範影片可以看到，透過語音的控制，消費者在自家的房間裡，就可以將網路賣場裡，各式各樣的造型檯燈，彷彿就像是真的存在眼前一般，一個一個擺到房間的衣櫃上，直到找到大小符合、造型也滿意的產品，再下單。
可惜的是，華勒斯和阿里巴巴都沒有透露，這樣的產品和服務什麼時候才會上線。
但阿里巴巴已經表明態度，不論VR、AR或MR，他們都將持續不斷地實驗、尋找最佳解決方案，以達到提升消費者購物體驗的最終目的。而要做到這件事，他們還得同步去協助平台上的賣家們，讓他們以最小的力氣、最快的速度，跟新技術服務接軌。
「VR的門檻是用戶數量和用戶體驗的平衡，如果用戶量不夠大，平台意義不大；但體驗不好，同樣沒有意義。」庄卓然認為，VR的問題現況在於，市場上已經大量流通的硬體裝置，如Google Cardboard，或是淘寶上輕易可以買到的VR手機殼等等，帶來的體驗都還不夠好；然而，能帶來較佳體驗的裝置，如HTC Vive，則是價高量少，還不夠普及。
「整個產業往前走，還需要一段時間。」他說。
硬體問題，同樣也是AR現階段發展必須面臨的挑戰之一。但庄卓然預期，當越來越多雙鏡頭的智慧型手機出現，「空間建模」這件事的可能性就變高了，AR應用也將有機會跟著爆發。至於MR呢，這答案恐怕還是得等Magic Leap和阿里巴巴才能為大家解答了。
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