（文章、圖片：善耕青年范曉珊、台北市心生活協會）一走進「心朋友的店」，臨面而來歡迎我的是，一聲精神飽滿的「歡迎光臨」，在熱鬧的基隆路上有這樣一間店，由「甜心」們（協會把患有精神障礙疾病朋友們，都稱為甜心）為我們服務，店裡賣著各式各樣好吃的早餐、午餐和下午茶餐點，小小的店面卻有著無比的正能量。
「心朋友的店」是由台北市心生活協會所成立，這裡的工作人員都是由「甜心」來擔任，擦桌子、掃地、洗碗筷…等這些看似簡單的家事，但對於領有障礙手冊的「甜心」們來說，卻是難以下手，他們必須比一般人花更多的時間練習，熟悉並且不斷的重覆後，才能完成動作，所以在「心朋友的店」中，可以看見許多寫著步驟SOP的小看板、小紙條，而輔導員也隨時在「甜心」的身旁，時時注意著每位甜心的狀況。
這一天來到「心朋友的店」，這些可愛的「甜心」朋友親切的招呼著我，來到收銀機前，點了一個便當及一杯飲料，雖然不像外面一般餐飲店制式化的流程，快速而流利地點餐和送餐動作，但是可以明顯感受到「甜心」們，每一個步驟都充滿了用心，有人幫忙盛裝便當、有人製作飲料、有人擦著桌子、有人掃著地，慢慢地做、認真地做，絕對不輸一般的服務人員，收銀機前的將裝好的便當及飲料遞給我，害羞地給了我一個微笑，說了聲謝謝，接過便當，心裡頭覺得溫暖又愉快，我想今天的午餐一定會被我吃光光。
心朋友的店就座落在熱鬧的基隆路上，成立初期遇到了許多困難，「甜心」們從一開始的緊張、手忙腳亂，一直到現在各司其職、專業分工，心生活協會一直以來，將許多的成本花在訓練「甜心」上，而不是用於行銷宣傳，為的就是希望呈現出最好的一面，給來支持他們的顧客們，也因此「心朋友的店」常常產生虧損的情形，不過成立多年以來，還是有不少的老顧客，會常常光顧並給予支持，現在希望能將「甜心」的努力讓更多人看見，希望大家有機會一定要到這個溫暖的「心朋友的店」，親自來嚐嚐這個可口美味的餐點，以及一起為這群努力過著生活的「甜心」們加油和打氣。
什麼是庇護性就業服務
社團法人台北市心生活協會，是由台北市的精神疾病患者及家屬共同發起，而成立的公益社福組織，協會的宗旨主要是，關懷精神疾病患者和親友的生活品質，協助其醫療與社會權益，並致力於輔導精神疾病的預防，慢性精神疾病患者持續的復健和全人的發展，並從宗旨而擴展關心其他身心障礙者、社會弱勢者，相關的身心健康與福利服務…等議題。
加上「身心障礙者權益保障法」內有這樣的規定，「各級勞工主管機關，對於具有就業意願，而就業能力不足，無法進入競爭性就業市場，需長期就業支持之身心障礙者」。所以「心朋友的店」就是專為領有精神障礙手冊的甜心們所辦的就業服務，我們期待讓甜心們可以在一個瞭解他們身心狀況的環境中，按自己的進度逐步的學習成長，成為飲料調理和送餐的熟手，為客人們提供貼心的服務。
「心朋友的店資訊」
營業項目：早餐、午餐、飲料、影印、書籍和食品禮盒…等
營業時間：週一到五07：30～16：30
地址：台北市基隆路二段79巷1弄1號
電話：(02)2737–4279
官網：http://www.heartlife.org.tw/heartshop/
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