調查報告:現金回饋男女通愛男愛加油卡女在乎發卡銀行

M Money101.com.tw 2016-11-13 17:29

#信用卡 #現金回饋

Money101.com.tw 金融產品比較網[信用卡申辦偏好大調查]分析指出，位居前三名申辦信用卡誘因分別為：「現金回饋」、「首刷禮」以及「發卡銀行」。而男生在乎「加油折扣」；女生關注辦哪家「銀行」。

Money101.com.tw 台灣董事總經理周純如表示：「現金回饋壓倒性地成為辦卡偏好第一名，主要是因為這對消費者來說，現金入袋比較實際，回饋利用的循環週期短，本月刷卡，下個月就能在帳上得到現金反饋，同時，也是比較直觀的回饋，簡單好懂；哩程累積雖然並非絕大多數民眾申辦信用卡的因素，這與消費者的旅遊習慣以及是否熟諳集哩換機票的獎勵系統有關，以大台北地區來看，也有48%的民眾表示哩程回饋是重要的。」

這份[信用卡申辦偏好大調查]，特別針對信用卡的「基本特色」以及「回饋機制」，讓消費者表示心中辦卡喜好。其中，信用卡「基本特色」，包含發卡銀行、國際卡組織、電子票證、卡面設計以及是否支援感應支付；而「回饋機制」包含現金回饋、加油折扣、首刷禮、電影優惠、哩程累積以及是否與品牌聯名。

辦卡首三偏好分別為「現金回饋」，有87%的受訪者表示重要；「首刷禮」則有71%表示重要；「發卡銀行」有63%民眾表示重要。前三名有兩項都為信用卡的回饋機制，可見消費者使用信用卡，不僅只把信用卡當作支付工具，更重要的是刷卡後能獲得的利多。Money101.com.tw 表示消費者喜歡賺到的感覺，每筆刷卡(付費)如何獲得回饋，規則越簡單越能受到青睞。

使用信用卡的喜好，男女有別。前三大影響女性申辦信用卡的項目，除了男女都在乎的「現金回饋」、「首刷禮」，女性更在乎「發卡銀行」。女人相較男人感性，企業透過廣告、行銷，乃至於貼身的金融服務，形塑出的品牌氛圍都是影響消費決策的重要因素。

而男性則比女性關注「加油折扣」，這與男性的消費習慣有直接關係，根據聯合信用卡處理中心統計，男性在今(2016)年6月，刷卡在交通類次數就達769萬筆，相較女性只刷了360多萬筆，頻率比女性高了2倍以上，有無刷卡折抵自然重要性提高。

另外，隨著年齡越長越趨重要的辦卡因素有：品牌聯名卡、國際卡組織以及加油折扣；反之，中高年齡層消費者相較不在乎的有卡面設計、哩程累積以及電影優惠。

台灣消費者面對國內36家發卡銀行、4家國際卡組織以及4種不同的電子票證，計算出來就有576種排列組合，再加上各式各樣的信用卡優惠，辦一張卡的選擇百百種，如何快速搜尋符合需求的卡片，Money101.com.tw 建議消費者可以先從平時的記帳習慣中了解自我的消費習慣，再依照消費習慣挑選適合自己的卡片，而透過搜尋平台，就能一覽多張信用卡的特色，仔細比較還能為荷包省下更多的錢。