【採訪：楊方儒‧曾靉 / 撰文：曾靉】
當直播站上網路業下一個風口，競逐其中的廠商也各有來頭，先行者、新進者短兵相接，而挾著龐大社群基礎的Facebook，也從2016年第一季開始積極搶分一杯羹，市場玩家們該緊張了嗎？
2016年，「直播」在網路圈掀起了一波浪潮，快速奪得所有人的眼球，成為新的內容平台，人流、金流紛紛湧現。台灣的直播市場，也從半年前開始燒得火熱，許多行動原生的直播App紛紛搶進市場，包括2015年就開始發展的17直播，2016年下半年加入的新進玩家MeMe、Live.me、BIGO LIVE等，競爭益發白熱化。
眼看直播站上了下一個風口，身為社群龍頭的Facebook，當然也不能置身於這場戰爭之外。Facebook在2015年底開始測試直播功能，並在2016年第1季全面開放直播，無論你是萬人點讚的粉絲專頁、有藍勾勾的名人，或是僅有數百名好友的個人帳戶，都可以按下直播鍵，即時與你的朋友進行互動。坐擁近18億人的月活躍用戶基礎，加上近八成的用戶來自行動端，Facebook跨入行動直播，可說是優勢十足。面對Facebook這個重量級玩家，直播業者們到底該不該嚴陣以待？
直播平台更「個人」
「我覺得這不會不好，他們只是另一個市場玩家。」17直播董事長、「麻吉大哥」黃立成說得直白。作為2015年就投入台灣直播App市場的先行者，目前17在台、港、澳、星、馬等主力地區擁有超過1千5百萬會員，經營一年半，陸續走過下架、情色內容等風波，並在去年底迎來好消息，宣布獲得新加坡交友平台集團Paktor（拍拖）的投資。在黃立成眼中，Facebook加入戰場，對既有的直播業者來說不會帶來太大衝擊。
黃立成觀察，Facebook雖然也有直播功能，但還是比較偏個人應用，能觸及到的用戶有限，不像17這類原生的直播App服務，很明確地以娛樂平台作為定位，吸引到的人就是對娛樂內容有興趣的人。「Facebook is more reality.」17執行長潘杰賢也有同樣看法，他認為，Facebook是個比較「真實」的空間，呈現的是你生活中比較真實的一部分，但你不會在你的爸爸、朋友前向直播主丟禮物，這可能會讓你覺得有些彆扭，「直播平台就比較像是個人的世界。」
另外，Facebook還沒開通金流、送禮的功能，尚未有變現的能力，「而且他們也不需要，他們有這麼多用戶，我現在還不太知道他們想做什麼。我覺得他們還在找方向。」黃立成觀察。因此，如果直播主想賺錢，最後還是得回到直播平台上，像是以17的分潤機制為例，排行榜上前幾名的VIP大戶，最多一個月可以賺到30、40萬，比藝人還多，這也給了直播主們強大的誘因。
「Everybody gets live now.」黃立成也認為，現在直播正在改變的，是溝通的形式。就像現在的叫車服務或訂房服務，會提供溝通工具讓顧客做意見回饋，本來是用文字，以後這個工具就可能會是LIVE，LIVE can be everywhere，也會有越來越多的業者，投入這種新的溝通形式。「它（Facebook）現在在做的就是讓這個市場更大，我覺得這沒有不好，它看到這個市場就是很好。但它也是一個在摸索中的公司，現在就是大家一起摸索。」潘杰賢說。
內容才是勝負的關鍵
另一方面，即使Facebook未來真的開通了金流服務，也不見得就會吃下整個市場。黃立成認為，直播App業者除了擁有先行者優勢之外，在內容的經營上也比較有經驗。例如，Facebook現在同樣面臨到直播中不雅內容的管控問題，這些17以前就做過了，「我們早就在處理這些內容了，這是我們的優勢。」
黃立成也認為，直播的核心不在於科技或是技術，而是內容。最終，還是要回到平台的內容豐富度上。「LIVE不只一種分類，還有很多應用都還沒做完。直播可以用來娛樂嗎？新聞嗎？溝通嗎？重點是你用它來做什麼？」單就台灣市場來看，從去年下半年加入的直播App業者當中，就看得出來大家都在努力做內容的差異化。像是17定位是娛樂平台，很確定要經營的就是娛樂內容，現在平台上就有各式各樣的娛樂內容，從幫人算命、教化妝，甚至只是一個人不停的挖石頭或開車，都能吸引到觀眾。另外，17也透過網路娛樂節目《網路熱容佼》以及選秀節目《超強17練習生》，培養更多的內容以及有潛力的下一個直播主，這些都是Facebook這種大平台上比較難做到的。
最後，黃立成十分看好直播能帶來的無限商機，「LIVE是一個cash cow（金牛、搖錢樹）。」不過，你能淘到多少金，能不能在市場上占有一席之地，最終還是會回歸到內容之爭。就像現在Facebook、Instagram、YouTube這些網路業者都有了直播功能，但他對17的先行者優勢與內容力，還是很有信心。「我覺得我們現在沒有最大的對手。There's no leader yet！」他認為，新的一年，比起中國的直播產業正在洗牌，台灣的直播市場才是正要分出勝負的時候，競爭也會越來越火熱，「It's gonna be a fight！」
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