「實在很難用常理，對數位金融發展方向進行預估！」永豐銀行資深副總經理兼商品總督導陳亭如以自己為例說，她過去是財務出身，很多新計畫都要先做財務評估，但後來在永豐銀行投入數位化的過程中，她才發現，「數位金融發展變動太快，真的很難先做預估！」
「我進了銀行是最年輕的老人，出了銀行又是最老的年輕人。」陳亭如自承永豐銀行與自己投入數位化的過程。
陳亭如回憶說，永豐在2010年時，就開始朝「Bank2.0」方向發展，去年永豐銀行也首創「fun錢包」，成為全台首家在自有APP中加入HCE的銀行，陳亭如指出，「fun錢包」除了支付以外，也增加了資訊、紅利等項目以提升用戶的便利性。此外，「fun錢包」也提供第三方支付「豐掌櫃」功能；「豐掌櫃」只要預先設定連結個人帳戶，就可在消費時掃描店家的QR Code直接在帳戶中扣款。
在她口中，銀行不再只是銀行，而是用戶的夥伴，「以前是我要做你的生意」，現在變成是「我幫你一起做生意！」
的確，FinTech的趨勢浪潮，正在影響每一個人每一分、每一秒的生活，各個產業也都繃緊神經，希望在不被淘汰之餘，也能站上FinTech的風口上，為產業，甚至是讓台灣在國際上能有其影響力。
而在這樣的浪潮下，許多金融業者也正在爭取這塊市場，紛紛推出數位銀行、行動銀行等平台，隨著金融服務數位化興起。陳亭如也表示，大量的金融服務都已在數位平台上完成，金控未來也將更重視各子公司數位化的提升。
不只是一般用戶，永豐銀行也相當關注並支持青年創業，陳亭如指出青年世代普遍對銀行感到陌生，所以在面對理財或創業需求時，也容易忽略金融業的支持，對此，永豐也致力發展數位親和力，希望能讓年輕人以喜歡的方式提供金融服務。
