現在的房地產業,遭受許多名嘴在節目裡不斷批評及謾罵,然而無法否認的,裡面卻有許多不堪的事實而難以反駁,從售後不理罔顧消費者權益,到使用爐渣等不良建材以及偷工減料導致基地崩塌等事項,確實都傷害了消費者對房地產業者的認同感。如果業界沒有給這些媒體名嘴們拿房地產大打個人知名度的溫床,又何來現在的窘況?在批評這些媒體、名嘴之前,也該開始反躬自省、要求自律與改進。
低單、低總、低自備的讓利迷思!
當政府祭出對房市的不友善政策造成投資客出走,在媒體推波助瀾之下,業者為求自保,坊間廣告無不是低單、低總、讓利、破盤、輕鬆付款之說,使得整體市場落入削價競爭的惡性循環。其實每個人的需求多不盡相同,無論是價格、房型、便利或寧靜,但聰明的消費者皆在意的是「品質與服務」。所謂精挑細選,讓利絕對不是成交的唯一關鍵,願意長期耕耘、了解客戶所需、建立良好口碑的優質建商,才是在低迷市場氛圍中,能夠脫穎而出的關鍵。
未來將走向「量變」與「質變」
現今資訊已趨於透明而且擷取容易,而消費者更是變得精明,不再一味的追價,加上政府的政策影響、經濟積弱不振、人口紅利下滑等不利房市發展的環境下,要期待房市像過去幾次循環一樣來個落底後再創高峰的機率已是微乎其微。當一般住宅已非投資標的,整體房市將產生「量變」,而未來唯有願意做到「質變」,意即以消費者需求出發,好好規劃產品的差異化與特性,才有機會獲得認同與好評。
唯有「從心出發」才能「重新出發」
面對市場行銷,需要獅的征服雄心;感動購屋民眾,卻要羊的溫柔內心。一場結構性變化正在發生,居台易廣告知道您想要的,是最懂買賣雙方彼此的溝通橋樑。多頭投資年代已是過去式,建設利多、增值前景不再是重點,而是了解住宅對人的意義、以及產品的價值與不變的承諾。當心態改變,本質就能改變!房地產多年來的思維從未真正以消費者為出發點,也許這次的嚴峻考驗,正是我們改變的最好時機!
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