不是管教孩子，而是輔導孩子! 三個令人頭大的行為，背後的意義是甚麼呢?
教育知識學園 作者 湯梓辰
當大人在面對孩子，總是會用管教的方式來「管理」孩子的行為。比方說: 當孩子做錯事，就會處罰孩子。當孩子有好的表現，就會獎賞孩子，這種以外在控制的方式來「教導」孩子，也就是「規範」孩子，是大家對「管教」的做法，但在這其中為了「管理」而「管理」，是否就是出自於自然，是否卻忘了如何讓孩子有自我控制自己行為的動機呢?
「管教」兩個字，英文是「discipline」，來自於「disciple」此字，這字的意思並非是管理，而就字義來說「discipline」應該是「引導」和「教導」。「引導」和「教導」才是管教的真實意義，而我們是不是長久以來都誤會了「管教」其中的意涵呢?
學齡前的孩子的每一個行為都代表著特殊的意義。而家長及老師需要探討的是這些行為背後的影響。與其說我們要管教孩子的行為，不如要說我們要輔導孩子。而輔導的意義，在於觀察孩子、傾聽孩子、了解孩子、幫助孩子。而當每個了解的背後，我們又該如何面對呢?
孩子的行為透露了甚麼訊息? 我們該怎麼滿足孩子的需求，輔導孩子進入正軌?
每個孩子都是以不同的方式體驗這個世界。孩子與家人和他人的關係、文化脈絡、大腦發展都只是影響著人格發展獨特路徑的部分因素。這些訊息都是孩子成長的一個過程。管教和輔導的角色，就是要幫助孩子、滿足孩子的基本需求、引導孩子朝向正確的路道。
以下將列出一些我們認為頭大、需要被管教的行為，讓我們看看在這背後，其實代表著甚麼意義? 而我們又該如何去管教孩子這些行為及想法呢?
行為1 當孩子對你不信任….
Erikson的兒童發展的第一階段就是信任與不信任，這是當孩子一開始接觸這個世界，這個世界是怎麼給孩子回應，影響孩子的行為。孩子在一出生就努力地想要熟悉這個世界、努力地想要表達自己的需求，這些需求需要被滿足，當孩子需求被滿足時，自然會對環境、人、照顧者產生信任感。而同樣的想法轉到老師身上，假使老師無法滿足孩子的基本需求，孩子自然就對老師產生懷疑，也會產生不信任。
孩子也許在班上，感冒感到不舒服，但老師可能未發覺這點，仍然要求孩子與大家一起活動，這時孩子的基本生理需求未被滿足，當這狀況常常發生，孩子便會慢慢地對大人失去信任感，因此當孩子對大人失去信任感，大人就會更難去管教孩子。
如果這個狀況已經發生在你的四周，就是要重新建立孩子的信任感。獲得孩子的信任感並不是每次都要符合孩子的需求，而是讓孩子知道你的困難之處，讓孩子知道你也是會不小心不注意、做錯事，但你對孩子的愛是滿滿的，而不是刻意要忽略孩子的感受。
行為2 當孩子自私的不願分享….
相信很多大人面對孩子不願意分享感到惱火，但是這其實是孩子在智能發展的重大的發展歷程。幼兒以自己觀點出發是他們成長必然發生的狀況，如果要他們以同理心去了解他人的感受，他們不是不願意，而是還沒有完整開發到那個階段。甚至許多時候孩子都已經到了國小，他們還是希望對方都能夠了解他們的想法，而卻很少會去思考別人或他人的需求。
這也難怪，越小的孩子越容易吵架、起衝突，原因是他們都是以自己的角度出發，即便大人不斷提醒他們去思考別人的角度、要去分享，他們還是經常會以自己的觀點出發，而忽略了他人的感受。
其實，每一次孩子不願意分享而產生的衝突都是引發大人去幫助孩子思考及成長的機會，這時不妨讓孩子說出自己的想法，大人可以藉此幫助孩子去思考，並讓孩子知道許多時候我們並沒辦法去擁有所有的事物，因此許多學校及家裡的東西，我們都需要去分享，分享並不是把東西永遠給別人，而是我們大家一起擁有它，所以我們都需要去尊重物品，守規矩的使用物品。
行為3 當孩子不尊重他人….
尊重，意謂著認為對方是一個獨特的個體，而並不是用刻板的印象、誇張的描述去看待他。在許多文化下，我們會被刻板的印象區分人事物的美與醜、好與壞，但是這些都是形塑出各個特色的不同差異。因此，我們需要讓孩子去接納和尊重我們現在的樣子，也要尊重他人的樣子。
3歲以前的孩子對四周不熟悉，會非常仔細的觀察四周人的表情、聲音、聲調、語言，因此除了學習這個世界外，也會藉此接受到他人對於某些人事物的不滿及排擠的心態。這種影響潛移默化的會一直存在我們潛意識中。因此，我們很難避免讓孩子不用刻板的印象去判斷美與醜、好與壞，但我們可以從許多故事或是一些影片等等來引導孩子去思考，讓孩子發現世界之所以美好，原來是每個人都有不同。
有時候，我們大人的不經意的一句話、一個表情都會被孩子觀察，因此避免孩子有這些想法，最簡單的方式就是要修正我們大人自己的想法，當我們真的可以尊重每個人的差異及不同時，我們帶給孩子的就會是一個正向的楷模榜樣了!
管教與輔導需要時間
當遇到孩子的問題行為時，大人總是希望快速的解決問題，希望馬上看到孩子的成長，但其實孩子許多行為的背後都有意義。大人應該是以聆聽、觀察、了解孩子的角度出發，給予孩子時間學習、給予孩子時間冷靜、給予孩子時間思考，當孩子表現有不一樣的時候，大人應該讓孩子知道並了解這其中的差異。
傳統的獎罰，雖然會很立即的給予行為上的制約，但是教導的意義在於引導，我們管理的真正意涵，是要讓孩子了解。因此，與其說管理，希望大人都能了解孩子，進而輔導孩子的行為。
