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一場震撼美國商界的演講 馬雲在紐約到底說了什麼?

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一場震撼美國商界的演講 馬雲在紐約到底說了什麼?



阿里巴巴集團創始人馬雲日前受邀在紐約經濟俱樂部發表演講,他在演講中向美國政商界權威人士再度介紹了阿里巴巴幫助中小企業的願景,以及這家電商巨頭的全球化發展計劃。

紐約經濟俱樂部是美國一個重要的公共論壇,成立於1907年,至今已有108年曆史。它的成員大約有700人,主要是美國商業、財經界及相關行業的高層領導。

在這個俱樂部發表過講話的演講者包括多位美國前總統以及英國前首相等國家領導人。

此前,它也迎來過兩位來自中國的演講者,一位是前國家總理朱鎔基,另一位是前中國香港特首董建華。

馬雲這次在紐約經濟俱樂部的演講也是備受期待,原本最多可承載800人的現場,最後被滿滿噹噹的擠進了1200人。

馬雲在此次演講中表示,阿里巴巴來到美國不是為了競爭,阿里巴巴是為美國中小企業而來,下一步戰略是幫助美國的中小企業走進中國,幫助他們將產品賣到中國。

談到電商,美國人更熟悉的是亞馬遜,阿里巴巴進入美國難免會被用來和亞馬遜做比較。對此,馬雲指出,阿里巴巴和亞馬遜的區別是,亞馬遜至今以自己買自己賣為主,阿里巴巴提供的是一個交易平台。亞馬遜是購物,阿里巴巴是一種生活方式。

馬雲還描述了阿里巴巴的全球化目標:“我們的願景是'全球買、全球賣',未來10年-20年,無論你身在何處都可以買到任何地方的產品,也把可以自己的產品賣到世界各地。”

馬雲還表示,“第三次世界大戰”即將打響,但這不是一場國與國之間的戰爭,這是一場我們攜手對抗疾病、貧窮和氣候變化的戰爭。

此前一天,美國《華爾街日報》全文刊發了一封馬雲緻美國中小企業的公開信,在這封題為“中國將成為美國中小企業的下一個​​希望”的公開信中,馬雲首度介紹了阿里巴巴的美國戰略——幫助美國中小企業鏈接入全球電商生態,以及中國這個全球最大的消費市場。
馬雲演講要點回顧:

1、阿里巴巴為中小企業而生

馬雲在演講中回顧了創辦阿里巴巴的初衷。馬雲說,取名阿里巴巴,是因為我們希望互聯網就如同一個寶庫,可以讓小企業芝麻開門。我們想做的事情,是幫助小企業。

“當時我們注意到美國的電子商務致力於幫助大公司,幫助他們節約成本,而當時中國沒有那麼多的大公司,而是有很多的小企業,對於他們來說生存是如此艱難,假如我們能夠用互聯網技術來幫助這些小公司,這會非常有意思。”

2、美國打籃球,關注大企業;中國打乒乓球,關注小企業

馬雲用籃球和乒乓球來比較兩種思想差異:美國習慣於幫助大型企業,這就好比美國人擅長於打籃球。而我們在中國應去打乒乓球,去幫助那些小公司。我們需要做的不是幫助小公司去節約成本,因為他們知道如何節約成本,他們需要學習的是如何賺錢。因此,我們的業務一直專注於幫助小企業在網絡上賺錢。

3、亞馬遜是購物,阿里巴巴是一種生活方式

提到電子商務,美國人首先想到亞馬遜,這是他們最熟悉的電子商務模式。而馬雲想要告訴他們,世界上不止一種電子商務模式,阿里巴巴跟亞馬遜不一樣。

馬雲說,阿里巴巴和亞馬遜的區別是,亞馬遜至今以自己買自己賣為主,阿里巴巴提供的是一個交易平台:阿里巴巴並不賣貨,每天有數百萬商家在阿里巴巴平台上進行買賣;阿里巴巴沒有自己的快遞員,但有很多物流合作夥伴,在阿里零售平台上,每天有超過200萬的快遞員將3000萬個包裹發往世界各地;阿里巴巴也沒有商品庫存,但每天多達上億的買家登陸阿里平台購買商品。

“阿里巴巴和亞馬遜不一樣的地方還在於,亞馬遜只是一個購物中心,你去逛亞馬遜,去買你想要買的東西”;“阿里巴巴則是一種生活方式,在阿里巴巴,人們買到的是驚喜和體驗。年輕人交換他們的思想,互相溝通,建立信任,建立個人信用,就好像星巴克一樣,你不是去星巴克品嚐它的咖啡有多麼美味,這是一種生活方式。”

4、阿里巴巴不是來美國競爭,是要把美國企業帶到中國

馬雲在演講中提到,“阿里巴巴成長過程中,尤其是上市之後,不斷有人問我們,何時到美國跟Amazon和eBay競爭?”

他對此的回答是:我們尊敬這兩家公司,不過我們的機會和策略在於幫助美國中小企業的發展。

馬雲表示,阿里巴巴來到美國不是為了競爭,阿里巴巴是為美國中小企業而來,下一步戰略是幫助美國的中小企業走進中國,幫助他們將產品賣到中國。 “每天,阿里巴巴平台都有上億‘飢渴’的消費者來購物。這就是我們來到這裡的原因,我們不是來競爭的,我們來這裡是希望將美國的中小企業帶到中國。”

5、中國的中產階級對優質產品需求強大,這是美國中小企業的巨大機會

現在的中國,中產階層的數量和美國人口大致相當。未來十年中國還將有五億人口成為中產階層。他們對優質產品和優質服務的需求非常強大,非常驚人。過去20年,中國一直致力於出口,而接下來10年-20年,中國要學會進口,學會消費,去做全球買手。馬雲認為,這對美國的小企業和品牌產品來說,是巨大的機會,他們應該利用互聯網進入中國市場。

6、阿里巴巴的未來願景是“全球買、全球賣”

馬雲描述了阿里巴巴的全球化目標:我們的願景是“全球買、全球賣”,未來10年-20年,無論你身在何處都可以買到任何地方的產品,也把可以自己的產品賣到世界各地。菲律賓人可以買到挪威的鮭魚,挪威人可以將產品賣到阿根廷,阿根廷人可以買中國的產品,也可以將產品賣到中國。

馬雲稱,阿里巴巴希望未來十年內幫助全球20億消費者在線購買全世界的產品,而且做到全球範圍內72小時內收到商品,在中國范圍內,無論你身在何處,24小時內收到商品。阿里巴巴的全球化戰略,仍然是致力於幫助小企業,幫助他們以最有效的方式來做生意。我們會在自己的電商平台上,幫助到另外一千萬家小企業。

7、“第三次世界大戰”即將打響,全世界攜手對抗疾病、貧困和自然災害

演講中,馬雲拋出一個驚人觀點——”第三次世界大戰”即將打響,不同的是,這次是好的“戰爭”。

馬雲說,第一次技術革命後,出現了工廠,這些工廠帶來了武器和力量,然後有了第一次世界大戰;第二次能源革命後,出現了公司,然後有了二戰;現在人類進入DT時代(DataTechnology,數據時代),一個新的商業形式——平台誕生了,第三次世界大戰也即將打響。但這不是一場國與國之間的戰爭,這是一場我們攜手對抗疾病、貧窮和氣候變化的戰爭。

“我認為這是人類的未來。所有的人類,所有的國家,都應該聯合起來。依靠年輕一代,而不是武器;依靠計算機和大數據,來解決人類的問題,社會的問題。我是我所熱衷的,和錢無關,這是夢想。”

馬雲6月9日中午在紐約經濟俱樂部的主旨演講實錄:

非常榮幸,從來沒想到會有這多人來聽我的演講。

我站在這裡的時候,感覺自己如此重要,如此責任重大。謝謝你們!

正式開始演講之前,我想請問一下在座有多少人在使用阿里巴巴的服務?好的,不是非常多。那麼,你們當中有多少人從來沒有去過中國?好的。

20年前,我第一次踏上美國,美國之旅的第一站是西雅圖。來到美國之前,我從課本、老師、學校和父母那裡了解美國,我以為自己已經非常了解美國。但是,當我踏上這片土地的時候,我才發現我完全錯了,美國這個社會和我從課本學到的根本不一樣。在西雅圖,我平生第一次認識了互聯網。

回到中國之後,我告訴朋友們,我打算開一家互聯網公司。我邀請了24位好友,討論了兩個小時。到了最後,還是沒有人理解我想要做的東西,我們進行了投票,23人選擇反對。我的朋友們勸我說:“忘了它吧!根本就不存在這麼一個叫做互聯網的東西,千萬不要去嘗試。”只有一個人對我說:“馬雲,我相信你,雖然我不知道你想要做什麼,如果你想做,就大膽去做吧,因為你還年輕。”那年,我30歲。

沒有任何的計算機知識、商業知識,我開始了創業之路。我開辦了第一家公司,和我的妻子,還有一位同學。我們東拼西湊了1000美元,創業之路非常艱難。當時,我覺得自己是騎在盲虎背上的盲人(成語:盲人摸象,又騎虎難下)。 20年風雨過去,我存活了下來。但是創業前三年,生活真的非常糟糕。我清楚地記得,我想向銀行貸款3000美元,這花去了我整整三個月時間,我動用了所有的關係,還是沒拿到貸款。每個人都認為馬雲在撒謊,因為1996的時候他們不相信有互聯網這個東西的存在。

有一天,1996下半年,中國正式接入了互聯網。於是,我邀請了10位媒體朋友到我家裡來,想告訴他們我沒有撒謊,確實存在互聯網這個東西。為了下載一張照片,我們當時花了三個半小時。大家說,“那東西真的能行得通嗎?”我說,“是的,行得通的,不是現在,是在未來十年之內。”不管怎樣,這至少證明了我沒有撒謊。

我們和亞馬遜不一樣的還有,亞馬遜是一個購物中心,你去逛亞馬遜,去買你想要買的東西,就和產品展示的一模一樣。但是在阿里巴巴,你看到的產品圖片展示和你拿到手的產品或許不一樣,人們會覺得驚訝,“這怎麼有點不一樣!”但是他們喜歡這樣的購物體驗。在美國,電子商務是商務,而在中國,電子商務是人們的一種生活方式。年輕人交換他們的思想,互相溝通,建立信任,建立個人信用記錄。就好像星巴克一樣,你不是去星巴克品嚐它的咖啡有多麼美味。這是一種生活方式。這也正是互聯網電商如何改變中國的地方。

我們感到自豪的,並不是我們賣了多少東西。我前面提到,今年我們的成交總額會超過沃爾瑪——是的,我們對此很自豪。阿里巴巴會在未來五年,達到1萬億美元的成交額。這是我的目標,我認為我們會達到這個目標。更讓我們自豪的是,我們為中國直接和間接地提供了1400萬個就業機會。我們在中國鄉村創造就業機會,我們為中國女性提供就業機會。中國互聯網上成功的賣家中,超過51%是女性。

我們為這些事情感到自豪。有人又會說,阿里巴巴現在做到了這些,你們的下一步是什麼?阿里巴巴無處不在,你們的未來打算是什麼?今天,超過80%的在線交易是由阿里巴巴所創造,我們未來的目標是將阿里巴巴的業務拓展到全球。這不只是要成為最會賣貨的公司。我們希望電子商務的基礎設施能夠全球化。相比美國,為什麼中國的電子商務成長速度如此驚人?因為在中國的商業基礎建設太差。不像在美國,你們有汽車,線下有無處不在的沃爾瑪和凱馬特(Kmart,美國現代超市零售企業鼻祖)。但是在中國,我們並沒有這麼好的基礎設施。

電子商務在美國如同餐後甜點,它是對主流商業的補充。但是在中國,電子商務已經成為主菜。我們建設了電子商務的基礎設施。所以,如果我們將我們的電子商務基礎設施全球化,包括在全球範圍內提供支付工具、物流中心和透明公開的交易平台,幫助全球的小公司將他們的產品賣到世界各個角落,幫助全球的消費順利地買到世界各地的產品。我們的願景是,未來十年內幫助全球20億消費者在線購買全世界的產品,而且做到全球範圍內72小時內收到商品,在中國范圍內,無論你身在何處,24小時內收到商品。阿里巴巴的全球化戰略,仍然是致力於幫助小企業,幫助他們以最有效的方式來做生意。我們會在自己的電商平台上,幫助到另外一千萬家小企業。

我們會給這些小企業賦能。我們會引導更多流量給他們,會給提供他們支付系統,提供物流配送系統,讓他們更加快捷和便利地在全球任何角落開展業務。我們希望在中國以外的地方擁有40%的業務量。現在,我們的海外業務只占到2%。

可能人們繼續會問,現在阿里巴巴的業務做大了,也募集到大量資金。你們會在美國做什麼?你們會來美國嗎?如果來美國,你們是打算入侵美國嗎?馬雲你什麼時候來和亞馬遜競爭?什麼時候來和eBay競爭?其實,我對eBay和亞馬遜抱有敬仰之心。而我來這裡的目的,也就是阿里巴巴的下一步戰略,是幫助美國的小企業走進中國,幫助他們將產品賣到中國。

現在的中國,中產階層的數量和美國人口大致相當。而我們認為,未來十年中國將有五億人口成為中產階層。他們對優質產品和優質服務的需求是非常強大,非常驚人的。我認為中國的現狀沒有辦法滿足他們對於優質產品和優質服務的需求。過去20年,中國一直致力於出口,而我認為接下來10年-20年,中國應該把注意力集中在進口方面。中國要學會進口,學會如何消費。中國應該去消費,去做全球買手。同時,我認為美國的小企業,美國的品牌產品,也應該利用互聯網,進入中國市場。

過去20年,美國的大公司已經遍布整個中國。對於美國的小公司來說,利用好電子商務,將是巨大的機會。阿里巴巴已經幫助很多美國的農民將產品賣到中國。西雅圖的車厘子就是一個例子。你不能想像,美國駐華大使跑來問我:“馬雲,你們可以幫我們銷售西雅圖的車厘子嗎?”那時車厘子還長在樹上,我們就做了預售,8萬個中國家庭搶購了這些訂單,我們摘下車厘子,在24小時內運到中國。 24小時內,8萬個中國家庭就將160噸車厘子一搶而空。去年,我們賣掉了300噸車厘子。我不知道今年又會是怎樣一個驚喜的數字。

我們同樣也幫助銷售阿拉斯加的海鮮。我們還幫助銷售加拿大的龍蝦,所賣出的龍蝦數量,是他們十年不可能達到的。許多美國的知名品牌也藉助我們的平台銷售。像Costco超市入駐以後第一個月就賣出了6​​00噸堅果,銷售額達到650萬美元。既然我們能夠幫助賣龍蝦,賣車厘子,為什麼不可以利用我們的系統來幫助大量的美國中小企業?我還想藉用一天的數據來舉一個例子,11月11日,中國的光棍節,阿里巴巴把它變成了一個購物節。去年雙十一,我們的交易額高達97億美元,第一分鐘有240萬消費者湧入。今年,我們認為這個數字會更加驚人,所以這也是我此次來美國的目的——中國消費者需要更多的美國產品。

每天,阿里巴巴平台都有上億“飢渴”的消費者來購物。這就是我們來到這裡的原因,我們不是來競爭的,我們來這裡是希望將美國的中小企業帶到中國。我們的願景是“全球買、全球賣”,未來10年-20年,無論你身在何處都可以買到任何地方的產品,也把可以自己的產品賣到世界各地。菲律賓人可以買到挪威的鮭魚,挪威人可以將產品賣到阿根廷,阿根廷人可以買中國的產品,也可以將產品賣到中國。這是互聯網未來變革的方向。最後,阿里巴巴為已經改變中國而感到驕傲。變革的力量是強大的。




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