記者謝敏政／嘉義報導
「原本我都沒辦法吃飯，也沒辦法順利排便。」李阿嬤中風幾年以來，一直擔心無法再走路，雖然積極復健，但恢復狀況不佳。自從申請嘉義大林慈濟醫院長照中心居家服務後，在居服員張文通陪伴與帶動下，不僅身體變得健康、可以走路去參加老人才藝班，尤其，她終於恢復肚子餓的感覺了。
今年58歲的張文通投入居家服務僅4個月，但展開人生第二職涯的他充滿熱情，深獲陪伴對象的好評。到底是如何做到？他表示，會先去瞭解個案的身心靈狀態、需要協助的項目，並且以他們的立場、順應他們的觀念去對話，讓彼此熟悉、有信任感是最重要的。居服員這份工作需要熱忱、體力，對他而言，最重要的還有樂趣，因為抱持著工作兼樂趣的想法，每一天服務個案都覺得時間過得很快，也與案家像一家人。
從小習武的張文通，除了提供居服員的標準服務，還會依照個案身體、疾病狀況，進一步融入自己的專長去設計一連串簡單易學的呼吸調息、肢體活動，再觀察個案適應狀態作調整。張文通說，進行肢體活動時，家屬如果有意願，能陪個案一同練習，不只對個案有幫忙，也能增進家人間感情。
農會主任退休的張阿公，受帕金森氏症所苦，連家裡門檻都無法跨過，在張文通設計的調息及肢體活動下，不到一個月，不僅可在家裡行走，更是15年來第一次到住家對面的國小操場散步。張太太說，真的很謝謝張文通，讓先生進步這麼迅速。
大林慈濟醫院從106年起，在林名男副院長帶領下組織長照團隊。長照中心居家服務組組長林慧媚表示，居服督導規劃專業訓練、慈濟人文課程，讓居服員能在實際的居家服務中，確保個案能保有妥適的居家生活品質。她強調，居服員不是獨自面對困難的照護問題，而是有大林慈濟醫院堅強的團隊陣容作為後盾，合心翻轉案家的困境。
林慧媚指出，整合個案居家服務的項目有居家醫療、居家護理、居家照顧、居家安寧、居家復健、日間照顧、社區據點/失智預防，家中經濟若有需求，也銜接社區資源協助長者。大林慈濟醫院有長照專線05-2648868，政府也設立長照服務專線1966，只要家中有居家服務需求，撥打電話就能連結到各縣市的長照中心。
