廣為人知的消防逃生觀念都是錯的!打火哥用五分鐘簡報,竟要到8500萬經費...

廣為人知的消防逃生觀念都是錯的!打火哥用五分鐘簡報,竟要到8500萬經費...

今周刊 2018-06-07 11:40

TED 十大人氣影片>>火災躲在浴室你就死定了!

一次只把一個觀念講清楚

打火哥用五分鐘簡報要到8500萬經費

TED 十大人氣影片>>碰到火災,這樣做你就死定了!躲到浴室裡?往高處避難?用濕毛巾摀住口鼻逃生嗎?廣為人知的消防逃生觀念都是錯的!

給你5分鐘的時間,你有辦法用簡報就要到8,500萬元的經費嗎?多數人不行,但有一個人可以,那就是人稱「打火哥」的蔡宗翰。

 

高雄氣爆 用簡報爭取到善款經費

2014年8月,高雄發生石化氣爆事件,多輛消防車毀損,依照政府的採購流程,平均需要15個月的時間才有辦法添購消防車。於是,當時的高雄市消防局局長陳虹龍希望蔡宗翰到國際獅子會理監事會做簡報,爭取部分的善款經費,以購贈的方式,直接將消防車捐給消防局使用。

從被交付任務到上台做簡報僅有3天的時間,蔡宗翰透過一張張的投影片,用「一張照片搭配一個數據」的架構,讓與會者了解「全台灣每4小時就會發生一起火災」,民眾與救災人員的安全絕對不能等。

▲從你熟知的新聞與數據下手。

 

簡報結束後,全場一片哽咽並起立默哀,國際獅子會及台灣總會宣布將以最高350萬美元(約合1億台幣)投入高雄的賑災,其中有數千萬元用來購贈消防救災車輛。

「這次簡報讓我感受很深,過去我以為簡報就是報告給長官聽,或是一種個人表現的機會,現在終於體會,一場好的簡報可以把正確的訊息傳遞給正確的人,後續還能發揮很大的影響力。」蔡宗翰說。

▲透過火災現場的圖片做演說的簡報輔助,傳達與深化「小火快逃,濃煙關門」的觀念。

 

參加TED演講 入選十大人氣影片

目前擔任高雄市政府消防局局長室機要的蔡宗翰,還有一個傲人的成績,他在2015年12月參加TED ╳ Taipei演講,以「破解火場逃生的三個迷思」為主題,完成一場大約9分鐘的簡報,榮獲「2015年TED ╳ Taipei」十大人氣影片,截至目前為止點閱人數突破319萬人次,人氣僅次於台北市市長柯文哲的演講。

「為了TED╳ Taipei演講,我在上台前練習至少200次,從構思內容、設計投影片到表達技巧,統統都要到位。」蔡宗翰說。

其中,蔡宗翰認為,把「一個觀點講清楚」非常重要,它是貫穿整場演講的主軸,同時也能夠激起在場觀眾的情緒與感受;而消防知識、逃生觀念等一般人上網查就可以查到,要如何不淪為說教、又能夠讓觀眾一聽就懂,這就是蔡宗翰的強項。

▲鎖定主題是破解火場逃生的3個迷思,和這個不相關的就不要提。

 

「對象是誰、我的目的、如何達成我的目的,緊抓住這3大要點,讓自己的演講不失焦。」以下是他所分享的技巧:

 

把理念跟人做連結和我無關不想關心

理念人人會講,重點人人會說,但是要抓住觀眾的眼球,得讓站在台上演講的這個人跟理念有所連結。

舉例來說,蔡宗翰本身從事消防工作,在他的工作經歷當中,時常遇到因為錯誤的逃生方式而葬身火窟的案例,所以他想要透過TED╳Taipei演講,釐清火場逃生的3個迷思,並且灌輸觀眾正確的逃生方式。

「說故事,說自己的故事,讓觀眾能夠感受到你對這個議題的付出,就能賦予這場演講靈魂。」蔡宗翰說,因為有相關的經驗,比較能夠取信於觀眾;而故事的演繹方式則能夠吸引觀眾保持興趣。

 

清楚陳述一個理念每一點都覺得很重要

TED總裁暨首席策展人克里斯.安德森(Chris Anderson)表示,要在TED演講當中讓人留下深刻的印象,必須要掌握到的關鍵因素就是「理念」,而且是「挑出一個理念來, 作為連貫整場演講的主軸, 這麼一來你提到的每一點,都能夠回溯到該主軸」。

因此,蔡宗翰在上台前,思考其演講主題為「破解火場逃生的3個迷思」,目的是告訴觀眾「小火快逃、濃煙關門、而且可以告訴身邊的每一個人」,重點就這麼一個,其他跟這個重點不相關的訊息,統統不要提,以免模糊焦點或陷入陳腔濫調,讓人越聽越霧煞煞。

「要讓內容有清楚的架構,首先要破除的迷思就是:『什麼都講』,這代表『不安全感』,以為該講都講了就不會被挑剔;結果簡報結束,真正想要講的內容就被稀釋或忽略了。」蔡宗翰說。

 

有些人做簡報是為了「給長官看」,又或是目的不明,純粹是被交付任務所以上台虛應了事,以為做幾張漂亮的投影片、配上很炫的音效再加上舌燦蓮花,就是一場好的簡報。

「通常這樣的人,我會先問他:你的對象是誰?你的目的是什麼?想要對方做出什麼改變?如果你連這些問題都無法回答,這就會是一場失敗的簡報。」蔡宗翰說。

 

「 講」聽得懂的語言「 解釋」太多

上台演講面對的是一群來自四面八方、喜好不同的觀眾,想要清楚傳達「一個理念」,實屬不易。因此,在上台之前,蔡宗翰會找兩種人來聽他演練:

1) 找外行的人,試講給他們聽,看聽不聽得懂?

2) 找內行的人,試講給他們聽,看有無遺失重要訊息或過於簡化意義?

3) 藉由以上兩種人的回饋與建議,不斷模擬上台、不斷微調,找出最佳的呈現方式。

蔡宗翰強調,演講主題扣緊一個理念,再用自身的故事或經歷去鋪陳,用觀眾聽得懂的語言去詮釋,最後就有機會引起改變。否則,如果激不起觀眾的興趣,又強迫別人接受你的觀點,最後都會以失敗收場。

 

<�本文摘自今周刊特刊《TEDX簡報技巧》>

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