記者莊漢昌／台南報導
梵印烘焙食品有限公司無預警停業，以信用卡刷卡付款購買該公司之商品或服務者，若有商品或服務未獲提供之情形，請儘速備齊相關證明文件，於107年6月25日前向發卡銀行提出爭議帳款扣款申請，以維護權益。
台南市政府法制處表示，梵印烘焙公司於107年2月25日無預警停業，致會員權益受損，市府於3月2日檢具相關事證移請台灣台南地方檢察署偵辦。另為協助梵印烘焙公司會員維護自身權益，對於以刷卡付費申請爭議款之會員，如需會員IC卡消費明細歷程紀錄，市府法制處已於5月中旬提供消費明細歷程紀錄予申請會員。
市府法制處提醒民眾，購買預付型之商品(如收取會員費抵消費、餐券、禮券)，消費者須承擔將來業者是否能夠如期提供商品或服務，及商品或服務之品質是否良好等風險，購買前應注意是否詳載發行人名稱、編號、使用方式及履約保證等，購買前宜審慎評估，切勿因促銷優惠而大量購買。
法制處指出，梵印烘焙公司無預警停業，以信用卡付款購買該公司會員卡之商品者，若有商品或服務未獲提供之情形，請依信用卡定型化契約規定，儘速備妥相關證明文件(簽帳單、發票、購買證明、收據、使用紀錄、會員卡等)，於服務未獲提供日120日內(即107年6月25日前)向發卡銀行提出爭議帳款扣款申請；以現金付款者，可要求梵印烘焙公司退款，亦得依民事訴訟程序維護權益。若有消費問題可撥打消費者服務專線1950。
