10年無解舊案，他用新方法3個月解決
數位政委唐鳳 翻轉政府的天才駭客
出任政委2年，唐鳳逐一翻轉各單位的作法，甚至讓民間有建議政府「犯法」的機會；他進入行政院這2年，就像一場改造政府的駭客活動。
文／林宏達
今天採訪唐鳳，等一下你採訪中講的所有話，都會被打成逐字稿在網路上公布。」
「那我還能跟他聊最新的政治八卦嗎？」
採訪唐鳳前，我們在編輯室裡討論這位從未謀面的數位政委，從每個角度看，他都是特立獨行。他極端要求透明，不管是Uber公司代表，還是一般鄉民，不論身分地位都能和他談，但條件是，會議中的每一個字，都必須打成逐字稿公開。
入閣2年，帶來什麼改變？
他是電腦技術高手，16歲就當上網路公司技術總監，出任政委前，他是蘋果公司的顧問，參與Siri開發，早已習慣用合作開發的方式開發程式。但是，他不只對技術有興趣，從2012年開始，他參與g0v零時政府計畫，要用網路合作的方式，讓政府變得透明。
10月5日，唐鳳上任滿2年，我們在行政院專訪唐鳳2個多小時，這一天，也正是g0v大會年會的第1天，大會的主題是「開放了，然後呢？」採訪一開始，我們就用這個主題來問唐鳳，他入閣2年，究竟帶來了什麼改變？
他先解釋，從概念來看，2年前和現在，已經有所不同。以前產業政策一定是由政府主導，每個人想盡辦法影響政府政策，「所以一定要像拔河一樣，要拔到自己有利的位置。」
現在，他希望推動「協作式的治理方式」，意思是，不是什麼都要政府決定，而是建立一些討論的空間，讓各方利益關係人，能夠找到對話的基礎，再找到新的方法，讓每個人都覺得可以一起走下去。「就是哪些議題值得討論，這個權力從只有政府擁有，變成全民都可以擁有。」他再解釋，這些事情「2年前事務官是不熟悉的，聽到會害怕的。」
這件事實際執行起來，其實有很多複雜的細節。例如，一個有5千人連署的議題，可能牽涉許多部會，但政府除非特別重視的事會成立跨部會會報，平常其實缺乏跨部會協調機制，唐鳳因此推動「開放政府聯絡人(PO)」制度，希望政府各部會在媒體聯絡人、國會聯絡人之外，還能設立一個開放政府聯絡人，參與討論。
讓有意見的人直接下廚房
在制度推動初期，過公務員這一關就是一個困難，「業務暴增」、「會不會換老闆、換政府之後，開放政府就不見？」
如何說服公務員接受？唐鳳的答案很簡單，透過數位的新平台，「公務員還會因此早一點下班」，他設立了一個網路平台，隨時協助這群聯絡人。他解釋，大家最關心的問題多半類似，但同一個問題，承辦官員要從議員、媒體逐一應付，「一個個回應40通電話，這40通還講的不一樣」。
他導入「政策履歷」的概念。像在民間自組的vTaiwan網站上，點開《社會企業公司法》修正案等議題，可以看到每一次討論的過程與逐字稿，甚至是現場直播，直到今年8月，總統府公告《公司法》修正相關條款的完整過程。
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