Cover Story-社群網站拓展商務
親身試用，公信力強
勸敗大魔王486，年銷售破億元
部落格過氣了嗎？部落格所帶動的社群商務還有威力嗎？家電居家用品達人486從未感到衰退，靠著親身試用的公信力，創造突破億元的年銷售額。
採訪．撰文╱羅之盈 攝影╱蔡仁譯
「掃地機我是真的對效果、方便性震撼到了，原本不知道有這種商品，看了國外網友介紹，覺得好酷喔！就買來試看看。結果，哇塞！好用的不得了，就開始分享給大家。你看看現在父母都很忙，帶小孩就夠累了，花點錢能有很好的生活品質，也是很好的事，不然賺了錢要幹嘛呢，」網友稱為「勸敗大魔王」的部落客486，本人比網路上更勸敗，談起喜愛的商品，話是一落落地倒，聽得讓人眼睛發亮。
本名陳延昶的486，從1999年就開始在網路上發表文章。當時他在震旦行擔任業務，用網頁程式FrontPage寫了「上班異言堂」網站，化名當時最先進的電腦CPU「486」，寫寫上班族笑話，發表震旦正妹照片，偶爾穿插自家銷售的3C商品。「光是那租用的2M空間，一個月就能帶進十幾萬元業績，我那時就覺得未來一定是網路的時代，」陳延昶肯定地說。
從此陳延昶與網路的緣分越來越深，轉行成為商業攝影師的他，開設攝影教學站分享拍照心得。2005年部落格興起後，開始撰寫486大丈夫週記，特別喜愛分享家電、居家用品，八年來撰寫過400多篇商品推薦，包括果汁機、蒸鍋、低周波治療器、抹布等，甚至還有蓋印圖章的紅印泥、防盜的指紋門鎖、狙擊害蟲的鹽巴散彈槍，五花八門的商品，透過陳延昶直率有趣地介紹，延伸出可觀的團購生意。
掃地機一炮而紅
486第一檔團購、也是最長銷的商品當推「掃地機」。陳延昶估算2006年起開賣，從第一代賣到第四代，至今已賣出超過6萬多台，累計銷售額高達新台幣9億元！其後的2008年冬季暖被、2010年雙頭電風扇、2012年氣炸鍋，連年帶動購物風潮，2013年銷售額超過新台幣1億元。
「為何486部落格公信力強？因為商品幾乎都是自己買，」陳延昶數著買過時下流行的麵包機五台、電子飯鍋同樣買過五台，就連單價高達三、四萬元的按摩椅，也買過三台，「現在以企業方式經營，購買新品更是必要投資，」他接著小聲地說：「當然也是我自己愛買、愛研究啦。」
拆解486部落格的商務流程：陳延昶自己先購買商品、撰寫推薦文、廠商見到文章前來洽談團購價、在文章放置購買連結，模式則為商品銷售之後的分潤，目前平均每個月有100家廠商前來拜訪。為了維持供貨商與部落格利潤，486部落格鮮少與經銷商合作，只與製造商或總代理商洽談。
偶爾陳延昶會探訪食品製造地。例如他曾趁著越南旅行，到胡志明市郊區參觀燕窩工廠，「我想確定他們是不是真的有燕子、怎麼養的？」他形容燕子養在十幾層樓的大廈裡，內有除濕機、加濕機，用科學方法創造燕子喜歡的環境，吸引燕子飛來築巢，等待小燕子離巢之後採收。他瞇著眼笑起來，「大廈裡面好吵好吵喔，大概有好幾萬隻燕子。」
486大丈夫週記目前累積參訪人次多達2544萬，自營的購物網站有10萬名會員，其中七成曾經購買，驚人的是回購率高達76％！探究社群忠誠度高、持續「發黏」的原因，來自文章內容多元，陳延昶因為家族淵源而在台北大稻埕的城隍廟服事，他所分享的拜月老習俗、廟宇文化、大稻埕見聞等都受到網友轉載。
陳延昶表示，「社群經營的重點：一是要時常有新梗、新話題，找新商品，偶爾談談時事。哈，還有我自己就是個有梗的人；二是不商業經營，我總覺得是在與弟弟妹妹分享生活。」
目前陳延昶開設三家公司，分別是486網購、BS婚友平台、486 caffe餐廳，共約30人。八年來經營部落格熱情不減，每天持之以恆回應多達兩百則的網友提問與信件，「我覺得既然網友花時間問我，我就應該要回應。即使我不懂，也會很誠心地說自己不懂，也許可以去哪裡詢問。」就是這種簡單的誠懇和堅持，成就部落客年銷售額超過億元的好成績。
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【資料來源：《數位時代》第236期｜更多精采內容請上 《數位時代》www.bnext.com.tw；《數位時代》官方粉絲團。未經授權， 請勿轉載！】
