記者季大仁／新竹報導
國立清華大學4日邀請台積電創辦人張忠謀以「總經理的學習」為題發表演講。張忠謀不藏私地分享他擔任總經理近一甲子的心法。他認為領導最重要的是凝聚團隊的能力，可以嚴格，但一定要公平，不能有私心。
張忠謀是清華企業大師講座邀請的第一人，演講廳350個位子座無虛席，部分師生坐在走道上也要聽完演講，不少學生在遠距教室看直播。台下還有許多企業經理人，包括台積電總裁魏哲家、聯發科執行長蔡力行、世界先進總經理方略等，還有清華厚德會會長唐迎華、清華校友會會長蔡進步、清華企業家協會會長沈士傑、清華百人會會長陳立白等。
張忠謀說，到清華來，要說的是他自己的故事。1964年他33歲時升任管理3千人的德州儀器部門總經理起，開啟學習經營之路，就一路做總經理，將近六十年。
關於領導，張忠謀說，領導者不能自以為是，必須使部屬發自內心願意跟隨。第一就是凝聚團隊，不任用私人，「我到新的工作環境從來不帶人。」他從美國回台灣成立公司時，有人跟他說，在台灣這種地方要有班底才行，但他也沒有把美國的人帶到台灣。
領導的第二個重點，就是要有明確的方向，知道要把團隊帶往何方。張忠謀提醒台下的總經理們，「如果你的方向不成功，他們也不會永遠跟隨你。」
張忠謀重申銷售與市場開發的重要性。他發現台灣很多公司都很輕視銷售與市場，尤其是科技公司，他們以為技術最重要，但銷售與市場與技術同等重要，「如果沒有銷售，你就沒有市場，那公司也活不了。」因此他建議技術出身的總經理，一定要進修並用心在銷售與市場開發上。
張忠謀30出頭剛當總經理時，花了很大功夫，培養自己與客戶自在交談的能力。他常親自去拜訪客戶，美國50個州，他就跑過48個，夏天的鳳凰城熱得不得了，冬天的明尼蘇達很冷，但他仍堅持到底。
談到與清華大學的深厚淵源，張忠謀說，最早找他到工研院擔任院長的就是清華大學的前校長徐賢修，當年批准政府投資台積電的行政院長俞國華也是清華人。他當年認為，台灣如清華大學提供的理工教育與國外一流大學如麻省理工學院水準相距不遠，但商管學院則與美國最好的大學有段差距，因此十分支持清華大學成立科技管理學院，並捐建台積館。
